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求助!CM使用中发现个问题~急急急!!!

QPづ冰点 发表于: 2008-10-19 23:33 来源: 中国有线电视技术网

周五在一用户处发现一个问题,我们这边现在没有开展CM业务,所有用户都是免费试用的。

CM在用户处能收到信号,也能返回信号,但是在CMTS认证CM的时候却无法认证。。导致CM不能连线(因为用户数少,CM的MAC全部是在CMTS中POOL的)。

而且换了2个CM都是一样的问题,到最后认证都无法完成,用的2个CM是MOTO和全景的。。。

我们的CMTS 是CSICO UBR 10012。用户点的上行端口是1个下行,对4个上行,1个上行接8个光点,也就是1下行对32个上行点。。用户很少的。。整个地区CM全部

上线也就50家左右。所以都是1下行对应N多上行光点。


本身自己也是半路出家做有线数据一块的东西。。所以想请问这里的高手,这到底是什么问题???如何解决?

最新回复

QPづ冰点 at 2008-10-20 00:12:57
请高手指教啊~~~~~
adsl5833 at 2008-10-20 04:46:17
头子没做好,什么地方有氧化
反向信号有小跳变
haha500 at 2008-10-20 09:20:33
你确认CM已经上线,而是CPE没ip地址吗?
这有很大区别的。

另外,谁帮你售后的10012呀,不会这么就撒手给你吧?
QPづ冰点 at 2008-10-20 09:56:45
我是上海的。。
CM的内部地址电脑已经拿到,我也能看到CM的电平信号情况。。
而且CMTS的MAC地址也在CM中有了。。

CMTS是在金陵时威买的。。

设备刚买的。。而且前段时间使用没有发现这个问题。。

最近发现好多光节点的CM都不能上线。。不知道是什么问题。。信号不是很正常。CM时好时坏的
xinhaiaoxian at 2008-10-20 11:11:08
楼主,最大可能就是噪声问题了。
1个上行口带8个光站。。。。。太可怕了,如果网改质量不是非常好的话,只要有一个光站下的一个小分支上一个大噪声,整个上行口就完了。
你可以在Cisco设备上查询噪声。
用命令:show controllers cable 3/0 | include SNR
查询每个上行口噪声,可能你那设备和我这边有点不一样,cable 3/0也可能是cable 4/0之类的,要看RF板在哪个槽了。
还有就是,使用QPSK的调制模板试下CM能不能上。
zzehij at 2008-10-20 14:46:57
看来你的cm都在临界状态啊···snr不够吧~有的查了···8个光站··一个一个甩了···看看是哪个光片区的问题吧~
七匹狼 at 2008-10-20 15:11:27
不知道你是不是闵行的?曾经发现过类似问题,并且还有一个现象就是从10012上看已经上线的CM版本,和直接通过WEB访问查看的CM版本不一致~因为CM升级不成功使得此问题浮现,至于谁的问题就,,该找谁找谁!你们买了10012这么大的设备,还让思科的人那么闲着啊?
个人感觉,10012跑MOT的cm总是很别扭!
QPづ冰点 at 2008-10-20 16:40:42
我这边还有可怕的。。一期双向老网改造。。1上行对24光点。。。

不过还是有用户正常在上!!!

我是青浦的。。刚起步。人手1人。。兼职3人。。。

下午又在试。。办公室里接信号,CM能上。。下行口和上行口用的都是和出问题的小区一个的。。。
坏娃娃 at 2008-10-20 17:46:35
此路的上下行电平与其他路的相差大吗,末端的问题多一些,鄙人拙见,共同学习,如能解决了,请给予回复
QPづ冰点 at 2008-10-20 19:22:45
下行电平可能有差别。。但是上行信号都一样的。。。

进CMTS我们是60dB的。。全部都统一的。。。

下行的我要去好好测一下。第1点问题点的都忘了

今天发现第2个问题点是进CM56dB下行!
haha500 at 2008-10-20 21:47:16
56dB不算低,CMTS的下行信号到用户家时候,指标如何?
虚心学习 at 2008-10-20 22:32:13
估计还是燥声的问题
泡泡龙 at 2008-10-20 22:49:01
问题描述不清楚,不能判断。
首先是不是一开始就是所有的猫都不能上来,如果是的话就查配置是否有问题,设备兼容的问题应该不存在,MOTO跟CSICO兼容性还不错的。
如果是突然出现的,不是所有上行端口都有这个问题,那么就是噪声问题,可以一路一路的断,找出问题上行断开就好。如果是所有上行端口都这样话就考虑头端CMTS的配置或者是设备损坏了。
再提示一下,我搞这个5年了吧,一般一路上行接了10多路,只要下面做好了保证线路质量,没什么问题的。
QPづ冰点 at 2008-10-21 13:04:59
现在也有点怀疑是噪声问题。。
办公室里直接是接个放大器然后进混合器到CMTS
中间省掉好多环节了
办公室能上。。外面就是不行啊
haha500 at 2008-10-21 17:59:36
噪声判断也容易,明天上班和你说,今天出去跑了一天,累死了。
CZR3322999 at 2008-10-22 01:21:28
这个问题问的有点不太专业,如果上下行都能锁定,那CM在开通的情况下只要连接正常一般都能上线的只是由于干扰较大的话丢包率较高而已,CM能上线一切都好办了,测试它的各种参数,上下行电平,信噪比等,如果均可以(56DB是应该没问题的)还上不了线(上下行必须保证在一个板块上,也就是说上下行要一致)那要么是前端的问题,要么是终端电脑故障(含设置).一个端口8个光节点确实有点多,信噪比较控制.以前我也这样认为,但从前年后我就改变了看法,只要用点心,一点问题都没有.我们也是采用思科的CMTS,我们以前最严重的一个是农民房六混,每个光节点均超过1000户的覆盖,我们这边流动性很大,偷接也较多,以前的信噪比就没有超过(1.8m的带宽)20DB过,我们做了一次治理后现在稳定的保持32DB,64QAM的调制,我们现在绝大多数端口都开64QAM.
现在我们有较强的技术能力解决这个干扰的问题,  并且大家也可以到我们这里来了解,我们有27万多的宽带用户较能说明问题,如果有兄弟单位的需要我们解决的,可以来找我们,联系QQ:837532081
haha500 at 2008-10-22 10:41:25
楼上,1.6M带宽吧?
xinhaiaoxian at 2008-10-22 10:54:24
楼上的楼上,你们那上行口信噪比能稳定保持在32dB?你们网改质量这么好?或者加了高通滤波器?
不过你们有那么好信道环境,为什么不用3.2M的调制带宽?
QPづ冰点 at 2008-10-22 11:02:48
等下周上班再去实地解决问题了,今天下午去杭州ICTC了
steven9861 at 2008-10-22 21:13:11
俺认为CMTS也好,CM也好,光靠你说表述的信息是很难判断故障,看来你们那缺乏HFC网数据传输方面的技术员,首先你要确定你们的双向网是否调试正确,第二、上行通道的相关指标的测试,是否正常。