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难!!!

weijinfeng 发表于: 2008-11-29 22:14 来源: 中国有线电视技术网

你们哪里是怎么对待用户的无理要求的?

最新回复

haha500 at 2008-11-29 22:21:15
那些无理要求?
weijinfeng at 2008-11-29 22:30:19
对于有线公司来说,每家安一用户终端,自己私自接好几个也就算了,还让我们给接,要不接就投诉,盖楼时,给每家安了一个智能盒,里面有电话,网线,有线,并在里面安了一进四出的有线模块,但是我公司安装有线时,在智能盒里过了一下线走客厅,用户说有智能盒,你们就得给我接上
haha500 at 2008-11-29 22:35:27
看是怎么和开发商协调的。

这种小事呀,莫及,解决很容易的。

投诉呗,怕啥,你们领导会说你做错了吗?
weijinfeng at 2008-11-30 22:06:55
我们领导也怕投诉
adsl5833 at 2008-12-01 01:25:05
没有统一的服务标准
下面人很难做的