奇怪的电脑，请高手解答

在宽带维修过程中碰到一个奇怪的问题，一个台式电脑以前能正常拨号上网，突然不能正常拨号，拨号总显示错误678，用自己带去的电脑试，能正常上网.用户把电脑带到电脑维修店维修，但用户的电脑能在那里能正常拨号上网了，拿回来再试，拨号又显示错误678，请问各位大侠这是怎么回事？

应该不会是网卡原因吧，因为他拿到别的地方，拨号能上网的

应该是服务器网关把那个网卡的MAC地址封了，改下就行。

让谁改？怎么改啊？小弟我是门外汉。。。。。。

不是我们公司的网络

和运营商联系维修网络，带码678应该是网络问题

会是什么问题呢，别的电脑在这条线上都能用，唯独那台台式的不能用

网卡限速。网卡默认是100M全双工模式，线路质量较差或比较长的话，需要把网卡进行速率限制，你更改为10M半双工试试。一般电脑店里自己有一个小交换机或路由器，信号比较强可以适应100M全双工模式。

网卡速率限制怎么设置啊？

1、最近你的计算机有没有动过？特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过？请先检查“猫”上信号灯是不是会闪(猫不同,指示灯也不同,主要有dsl、adsl、line、link、@等都是宽带信号指示灯),如果要闪,检查线路有没有接对(主要是分离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,电话机接phone口,另外modem或adsl接宽带猫,你也可以直接将电话进线接在猫上试,这样可以排除分离器坏)，如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住（电话线进猫的水晶头或线有问题，也会造成线路不通。） 　　2、确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可； 　　3、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决; 　　4、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡和网线。 　　5、如果网卡灯正常1，2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。 　　6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误，刚开始什么问题也检查不出来，后来发现是电信局那边的端口松动了，导致线路不通。 　　7、还有一种情况，笔者也曾碰到过，如果你的家中有两台以上的电脑，用来接电脑的HUB端口损坏的话，也会出现“678错误”，这时更换一个好的端口就可以了。 　　8、有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。如“雅虎助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“雅虎助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。 　　9、万不得已时，可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决，看看能不能奏效。 　　10`实在没有办法的话就拨打电信10000，铁通10050，移动10086，联通10010；电信服务热线 10000 人工服务按 0 键. 来说明情况,寻求解决办法. 　　11、“猫 ”的质量问题也可能导致678错误。由于猫的质量不好，使用一段时间后“自然”（非人为原因）损坏，输入帐号和密码之后再点连接，就会提示678错误。可以再买一个“猫”，或者把原来的“猫”送回经销处，返厂维修。 　　12、最后一个方法，打10010人工服务，请他们帮你刷新一下端口，重启等15分钟后再上线。 　　13、还有一个可能是密码给盗了，可以去服务台修改下密码。

1、最近你的计算机有没有动过？特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过？请先检查“猫”上信号灯是不是会闪(猫不同,指示灯也不同,主要有dsl、adsl、line、link、@等都是宽带信号指示灯),如果要闪,检查线路有没有接对(主要是分离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,电话机接phone口,另外modem或adsl接宽带猫,你也可以直接将电话进线接在猫上试,这样可以排除分离器坏)，如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住（电话线进猫的水晶头或线有问题，也会造成线路不通。） 　　2、确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可； 　　3、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决; 　　4、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡和网线。 　　5、如果网卡灯正常1，2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。 　　6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误，刚开始什么问题也检查不出来，后来发现是电信局那边的端口松动了，导致线路不通。 　　7、还有一种情况，笔者也曾碰到过，如果你的家中有两台以上的电脑，用来接电脑的HUB端口损坏的话，也会出现“678错误”，这时更换一个好的端口就可以了。 　　8、有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。如“雅虎助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“雅虎助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。 　　9、万不得已时，可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决，看看能不能奏效。 　　10`实在没有办法的话就拨打电信10000，铁通10050，移动10086，联通10010；电信服务热线 10000 人工服务按 0 键. 来说明情况,寻求解决办法. 　　11、“猫 ”的质量问题也可能导致678错误。由于猫的质量不好，使用一段时间后“自然”（非人为原因）损坏，输入帐号和密码之后再点连接，就会提示678错误。可以再买一个“猫”，或者把原来的“猫”送回经销处，返厂维修。 　　12、最后一个方法，打10010人工服务，请他们帮你刷新一下端口，重启等15分钟后再上线。 　　13、还有一个可能是密码给盗了，可以去服务台修改下密码。

重启猫试试

说错了，不是重启，是恢复出厂

谢谢各位指教啊

网卡限速：首先你要确定是不是使用LAN方式接入的，其次要确认线路接入后有没有路由器或HUB进行中间及连。
判断如下：
线路比较短，信号确定非常好，无须更改；中间有HUB或路由，无须更改；
更改方法：选择本地连接点鼠标右键→属性→弹出属性界面中点网卡后面的配置→网卡属性栏里面选择高级→下拉菜单中找到speed&duplex选项→在右边的参数里选择10M/half。即设置成功。
这里说一个情况，有的网卡需要将网络标签选项启用，有的则不需要。

谢谢，学习了

修改一下MAC地址就行了！

gaofei21cn 发表于 2011-10-20 12:18
修改一下MAC地址就行了！

这个我试过的不行的