求教各位高手关于掉线的问题

jiudangge · 发表于 2016-5-25 22:30:11

本帖最后由 lintkk 于 2016-5-26 07:03 编辑

我们这边一个用户频繁断网，断网后需要重启亿通科技的EOC网关才能恢复互动点播跟网络，在用户家门口旁边的弱电井里面就是用户27楼本楼层的8分支器。我曾经把用户的网关路由器放在用户家门口弱电井里面运行了两天不掉线不丢包。但是拿到用户家多媒体箱的入户线上运行一段时间就掉线，每天掉十几次。！！用户的入户线换过了网关换了好几个。路由器换过。接头全重新做了。单位上查看后台说是这个单元的光机上的用户都掉，怀疑是单元光机问题。我是怀疑是有什么在用户家干扰了设备，因为掉的太频繁了，掉了后需要手动重启EOC设备才能恢复互动点播跟网络，但是基本上别的用户没保修过！求教指点迷津。有啥干扰能影响的这么厉害吗？怎么排查？:Q

jiudangge · 发表于 2016-5-25 22:31:13

从用户家到弱电井的分支器有十多米的距离

lintkk · 发表于 2016-5-26 07:04:23

设备外壳接好地线试试看

xxxsssmgt8 · 发表于 2016-6-25 19:21:13

听听林老的

云飞龙 · 发表于 2016-6-25 23:13:08

建议直接从光机处放皮线光纤，效果好得多。广电就是走得太慢，应该放下包袱，轻装前进。把这种不必要的维修时间，拿来发展用户，多好！

jscn-CF-001 · 发表于 2016-8-3 14:07:39

有理，有理

manly · 发表于 2016-8-14 09:20:20

从ＥＯＣ局端处布放一根网线到２７楼，然后和入户联通或者电信的网线对接，不再使用ＥＯＣ网关了。为什么用ＥＯＣ？不就是因为没有入户网线么，借呗，呵呵。

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