全光入户有线电视出现奇怪故障

  用户家采用全光入户，光接收机为入户型的FTTH光接收机，用户家两台电视，一台为60寸曲面液晶电视，一台为50寸平面液晶电视，接有线电视时两台电视屏幕均不定时出现抖动、马赛克等问题，基本全部频道都有这样的问题。
  我们去了用户家三次，第一次，怀疑是MER值低，我们把光信号从-12调高到-9，用户家的MER从27dB提高到了31dB，故障有所减轻但仍然存在；第二次，我们用了短连接线，直接从光接收机接数字机顶盒，接HDMI分配器，再连接60寸的曲面电视，我们自己另带了一台液晶电视，接HDMI分配器，两台电视均出现抖动、马赛克；第三次，我们给用户的电视机、机顶盒改用了带滤波器的插排，光接收机接移动电源，故障依旧没有改善。
  请问大家有没有遇到过这种问题？我打算今天再去换个金属壳的光接收机试试。
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第二次入户时发现用户的直饮水系统，接水、烧水时，电视画面均有影响，为减少直饮水系统加电引起的干扰，这才有第三次入户时对电源进行改造。

把HDMI分配器去掉，然后看一下机顶盒的输出清晰度和电视的是不是一致

djbsl 发表于 2016-12-29 13:00
把HDMI分配器去掉，然后看一下机顶盒的输出清晰度和电视的是不是一致

清晰度没有问题，HDMI分配器是后来加的，以此用来排除掉用户电视的问题

我在想，当你的MER值才27db的时候，BER值多少？

是啊，MER是27,BER你测了吗？应该是光接机的问题，换一台试试MER最好在35以上BER在1.0E-9.

ss5182496 发表于 2016-12-29 21:57
我在想，当你的MER值才27db的时候，BER值多少？

5*10-5
现在已经调高到31dB，BER1*10-9了

行走的鹰 发表于 2016-12-29 22:31
是啊，MER是27,BER你测了吗？应该是光接机的问题，换一台试试MER最好在35以上BER在1.0E-9.

换了也是这样

可能是两个电视机不同步，幁不同步，HDMI是双向，只能认一个频，只要是两个机顶盒就行，可试试。

-9的光功率，输出的信号MER才31？是不是有点低啊，看下其他用户是不是也这样的MER，有没有可能是光机的问题，然后如果都是一样，看看总的前端光放是不是超过3-4级了。

有可能是接地的问题

家用光机有换过吗？光机是不是外置电源的，我这边有碰到过光功率正常电视不正常，开始只换光机没有换外置电源，因为外置电源指示灯正常没有怀疑有问题。
最后换了电源就正常了。

MER太低了 我们这都是33以上入户

mathskoo 发表于 2016-12-30 17:29
-9的光功率，输出的信号MER才31？是不是有点低啊，看下其他用户是不是也这样的MER，有没有可能是光机的问题 ...

都是这样的，31的话应该不影响收看吧

znpnm 发表于 2016-12-31 12:20
家用光机有换过吗？光机是不是外置电源的，我这边有碰到过光功率正常电视不正常，开始只换光机没有换外置电 ...

换了一台楼栋型的光接收机，在让用户试试呢，还没有反馈

gdtkly 发表于 2017-1-1 20:37
MER太低了 我们这都是33以上入户

全光入户的能达到33吗？

出现这个问题第一反应是 电平 误码率之类的 但是 光纤入户入户光功率-15 MER都可以在30左右，误码也可以在-8。。这个指标是不会产生你说的现象。。所以还是要从光上考虑，不是光不够，而是光纤出现问题，入户皮线重新熔接。。。

sharkchao 发表于 2017-1-3 14:51
出现这个问题第一反应是 电平 误码率之类的 但是 光纤入户入户光功率-15 MER都可以在30左右，误码也可以在- ...

光纤重新熔接了

不定时出现，应该多看一会儿BER。MER才31？也是值得考虑的问题，这个和你们机房对比下，H应该相差2个左右吧，我们本地很少有低于35的，包括2级放大器的网络，更别说FTTH了。

lzmingming 发表于 2017-1-7 15:38
不定时出现，应该多看一会儿BER。MER才31？也是值得考虑的问题，这个和你们机房对比下，H应该相差2个左右吧 ...

直接接光放大器输出，我加了光衰再加光接收机测试的MER是35dB，相当于整条线路一共损失了4个dB，这个数值是不是很大啊？线路不应该有损失吧？

我们是做光机的，给个地址，给你一个换上去试试 E-MAIL ：rclrf168@163.com