指标正常测试网速慢

大家好，我去一个用户家测速网速达不到。指标正常，ping延迟8ms没有大延迟，没有丢包。

忘了说，用户家20兆，用无线用一个软件听课卡。

抖动如抽样用户名        带宽        数字信号                宽带Ping DNS（）                                        下载速度        主流网页访问响应时间                                        测试截图                 （需将截图保存到WORD后插入）
卡号                MER        BER        最大        最小        平均(<34)        抖动(<18)        掉包率(<0.20%)                百度        优酷        新浪        淘宝        网易       
                                                                                                                       
何？

光纤还是eoc还是小c

ls10123 发表于 2017-1-12 20:25
光纤还是eoc还是小c

接入方式  大c

带宽配置文件下发错误，路由器故障等等

abertlove 发表于 2017-4-17 13:13
带宽配置文件下发错误，路由器故障等等

不懂哦

abertlove 发表于 2017-4-17 13:13
带宽配置文件下发错误，路由器故障等等

1、链路如果正常，到授权系统里看看是不是20M，如果是就向下一级检查；
2、直接从MODEM的网口接电脑拨号测试是否达到20M，是就向下查，不是向上一级查；
3、查看路由器是否正常、用户终端（笔记本或PAD等）
仅供参考。