EPON+EOC网络用户机顶盒动态获取不到IP，改静态正常。

chenlingqd · 发表于 2017-1-19 17:09:54

我们这里有个故障，一个区域里部分的用户机顶盒获取不到IP，后来上门测信号指标都正常，后来人工输入静态IP后正常，请问大侠们这种问题应该如何去分析呢？OLT里配置也检查过了，没问题。现在为了让用户不受影响，我们都是上门设IP。

BG6CEZ · 发表于 2017-1-20 22:01:09

什么型号的智能机器？恢复出厂设置试试。如果同样的机器别的区域没出现问题，应该是头端配置时数据没配好。有必要向设置供应商求助，一般这类问题自行很难解决的。

ls10123 · 发表于 2017-1-22 21:08:36

光猫的DHCP没关再就是串的路由器DHCP没关，串了地址，盒子获取不到合适地址

chenlingqd · 发表于 2017-1-22 21:25:04

BG6CEZ 发表于 2017-1-20 22:01
什么型号的智能机器？恢复出厂设置试试。如果同样的机器别的区域没出现问题，应该是头端配置时数据没配好。 ...

进行了抓包，DHCP服务器向机顶盒MAC发送完DHCP OFFER之后机顶盒没有回复DHCP request,现在同一vlan下有其他用户都开始获取不到地址了

chenlingqd · 发表于 2017-1-22 21:26:58

ls10123 发表于 2017-1-22 21:08
光猫的DHCP没关再就是串的路由器DHCP没关，串了地址，盒子获取不到合适地址

进行了抓包，DHCP服务器向机顶盒MAC发送完DHCP OFFER之后机顶盒没有回复DHCP request,现在同一vlan下有其他用户都开始获取不到地址了

燕飞鹰 · 发表于 2017-1-23 08:35:57

问题很....！！

ls10123 · 发表于 2017-1-24 20:10:36

chenlingqd 发表于 2017-1-22 21:26
进行了抓包，DHCP服务器向机顶盒MAC发送完DHCP OFFER之后机顶盒没有回复DHCP request,现在同一vlan下有其 ...

串了地址后，盒子已经被分配地址了。对来的DHCP就无动于衷了

heguoquan · 发表于 2017-1-25 09:19:23

我的觉得是你在该区域用的VLAN中的IP地址已经分配完了，你可以在增加一个VLAN试试。

chenlingqd · 发表于 2017-1-26 09:27:34

ls10123 发表于 2017-1-24 20:10
串了地址后，盒子已经被分配地址了。对来的DHCP就无动于衷了

现在基本锁定就是这个情况了，下面是有一路由器在充当DHCP，估计是用户串接了

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