电视信号正常 却不定时出现瞬间马赛克现象？

电视信号场强仪信号正常，收看时候却总不定时出现马赛克现象，所有室内F头重做，机顶盒也换了两次，故障依然存在，从弱电箱直接拉线（直接对冲连接，不用分配器）接到机顶盒，故障依然存在，楼层光机也换了，还是存在故障，请问各位到底是哪里出了问题？谢谢。

       1、信号电平、MER、BER、FLT是否都正常（机顶盒输入电平是否在可靠值范围内，要考虑到高清、标清、智能机要求有所不同）？----排除电平过高及设备原因
        2、试过从光站直接经分支分配衰减后进机顶盒？----排除线路及分支器件问题
        3、更换电视机试试、电视电源是否是三插----排除用户电视原因
        4、机顶盒附近是否有干扰源（大理石、无线路由器、其他电源充电器等）-----查找干扰源
若如你所述，机顶盒应该正常。以上几种情况现实工作中都遇到过，仅供参考。

         通常是串入干扰或失真指标劣化到临界状态造成的。光接收机外壳接上地线吗？输出电平和斜率各是多少？有否超高？其他地方的光接收机下面用户有没有类似情况？

lintkk 发表于 2017-3-13 20:30
通常是串入干扰或失真指标劣化到临界状态造成的。光接收机外壳接上地线吗？输出电平和斜率各是多 ...

       林老的解释太专业、全面了。
        因为双向网改造，随着光节点的增加和链路上分支分配器件的减少，大多入户电平及各项指标都提高了，早期的标清机顶盒在链路正常的情况下55~70dB的信号范围内能稳定正常工作，智能终端一般在60~80dB之间能稳定正常工作，超出范围容易出现信号失真或串入外部干扰（指标因终端不同而略有差异）。
        楼主未详细说明，俺们也只能够根据经验在瞎猜。
      

谢谢。1、测过弱电箱入户线口 和 机顶盒机尾线口处的各项数据都正常，FLT 有次测试不正常的，后来测又恢复正常。2、试过从弱电箱直接用对冲头连接进机顶盒 故障依然 3、电视没更换过，因为电视看其他网络视频没出现过这种现象 电源是二插。现在怀疑是入户线拉伤或者是电视劣质电源干扰，但是没证据，没法测量。

BG6CEZ 发表于 2017-3-13 19:21
1、信号电平、MER、BER、FLT是否都正常（机顶盒输入电平是否在可靠值范围内，要考虑到高清、标清、 ...

谢谢。1、测过弱电箱入户线口 和 机顶盒机尾线口处的各项数据都正常，FLT 有次测试不正常的，后来测又恢复正常。2、试过从弱电箱直接用对冲头连接进机顶盒 故障依然 3、电视没更换过，因为电视看其他网络视频没出现过这种现象 电源是二插。现在怀疑是入户线拉伤或者是电视劣质电源干扰，但是没证据，没法测量。

lintkk 发表于 2017-3-13 20:30
通常是串入干扰或失真指标劣化到临界状态造成的。光接收机外壳接上地线吗？输出电平和斜率各是多 ...

谢谢林老，有接地线，电平正常，FLT曾有次测的时候是不正常的 记不清偏低偏高了，后来测又正常了，就没注意。楼层光机是3层一个，暂不知道其他用户情况。想问下林老 如果是入户线布线时候拉伤，能测出来吗？另外电视电源会干扰机顶盒吗？可以一起测出吗？谢谢

电视机电源会干扰模拟信号。我们自己给宾馆做过模拟前端，宾馆的终端盒安装在液晶电视的背后，电视机挂到墙上图像会有噪点，电视机摘下来画面就正常了。但是这个现象只要电视机挂在墙上噪点一直有。

看看其他不同一个光机的用户看看什么情况！怀疑是单户还是大片范围！

志财 发表于 2017-3-14 10:47
看看其他不同一个光机的用户看看什么情况！怀疑是单户还是大片范围！

单户，几乎所有频道都有 但是不一直有   不定时出现  短的话瞬间  长的话2.3秒

李振斌 发表于 2017-3-14 10:21
电视机电源会干扰模拟信号。我们自己给宾馆做过模拟前端，宾馆的终端盒安装在液晶电视的背后，电视机挂到墙 ...

头痛的问题 找不到原因

是不是用户家有什么用电设备污染电源？我曾经遇到过一户人家用适配的电三轮充电器影响“电控锁”，一插充电器大门的锁就自动打开了。

canyu2017 发表于 2017-3-14 13:27
单户，几乎所有频道都有 但是不一直有   不定时出现  短的话瞬间  长的话2.3秒

有可能是机顶盒的原因，我们这有款机顶盒会发生这种情况，最好拿台新机去测试一下。现在很多厂商用的高频头是国产的，很不稳定，机器用一会儿高频头就发热会影响信号的接收。

李振斌 发表于 2017-3-14 10:21
电视机电源会干扰模拟信号。我们自己给宾馆做过模拟前端，宾馆的终端盒安装在液晶电视的背后，电视机挂到墙 ...

按你所述，应该是终端盒屏蔽不好，电视机电源部分滤波不良造成杂波干扰。抛开用户终端盒有F头对接RF线把信号送到电视的RF输入口试试。

canyu2017 发表于 2017-3-14 09:27
谢谢。1、测过弱电箱入户线口 和 机顶盒机尾线口处的各项数据都正常，FLT 有次测试不正常的，后来测又恢 ...

      光机输出、楼层、进户弱电箱、机顶盒输入几个关键点各项数据作认真比对，逐步排除。
      如果一切均在正常范围内，再测量机顶盒输入信号，对比各项数据有没有变化？只要有干扰，数据肯定会有变化（若有干扰电平变化不大，主要是FLT、MER，严重时导致BER劣化）。若有条件，看看各频点频谱的变化。无论何种情况，机顶盒输入信号的质量是最直观的反映。
        电缆若有损伤，信号的MER、FLT、BER等指标会在两个点测试时有所区别，严重的电平衰减也会过大。据你所述，这种可能性不大。

canyu2017 发表于 2017-3-14 09:27
谢谢。1、测过弱电箱入户线口 和 机顶盒机尾线口处的各项数据都正常，FLT 有次测试不正常的，后来测又恢复 ...

1、从弱电箱直接取信号到机顶盒，即可排除弱电箱到机顶盒之间线的原因。
3、建议直接换个电视机试试。
4、还有参考一下第一次回贴时的第四点，我真的遇到过用户把路由器放在顶盒上干扰信号的情况，那个故障持续了一年多，弄得装维和用户都烦不胜烦（就此事，以前在坛子里发过贴子）。
楼主的问题一直都没有具体数值，包括机顶盒型号、电视机状况、设备附近有无其他有源设备等情况不得而知，所以给问题分析造成一定困扰---楼主越看越迷糊，大家越看越说不清原由。

BG6CEZ 发表于 2017-3-14 20:45
按你所述，应该是终端盒屏蔽不好，电视机电源部分滤波不良造成杂波干扰。抛开用户终端盒有F头对接RF线把 ...

没有试，给客户解释了下，又演示了一遍，客户认同了，问题房间不很多也太不影响收看。

学习啦！！！谢谢！！！

李振斌 发表于 2017-3-15 08:44
没有试，给客户解释了下，又演示了一遍，客户认同了，问题房间不很多也太不影响收看。

只要不排除，故障迟早还是要出现的。到时仔细检查一下不难发现故障点。

电源啊！线路