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电视信号正常 却不定时出现瞬间马赛克现象?

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canyu2017 发表于 2017-3-13 17:46:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
电视信号场强仪信号正常,收看时候却总不定时出现马赛克现象,所有室内F头重做,机顶盒也换了两次,故障依然存在,从弱电箱直接拉线(直接对冲连接,不用分配器)接到机顶盒,故障依然存在,楼层光机也换了,还是存在故障,请问各位到底是哪里出了问题?谢谢。
BG6CEZ 发表于 2017-3-13 19:21:56 | 显示全部楼层
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       1、信号电平、MER、BER、FLT是否都正常(机顶盒输入电平是否在可靠值范围内,要考虑到高清、标清、智能机要求有所不同)?----排除电平过高及设备原因
        2、试过从光站直接经分支分配衰减后进机顶盒?----排除线路及分支器件问题
        3、更换电视机试试、电视电源是否是三插----排除用户电视原因
        4、机顶盒附近是否有干扰源(大理石、无线路由器、其他电源充电器等)-----查找干扰源
若如你所述,机顶盒应该正常。以上几种情况现实工作中都遇到过,仅供参考。
lintkk 发表于 2017-3-13 20:30:33 | 显示全部楼层
         通常是串入干扰或失真指标劣化到临界状态造成的。光接收机外壳接上地线吗?输出电平和斜率各是多少?有否超高?其他地方的光接收机下面用户有没有类似情况?
BG6CEZ 发表于 2017-3-14 09:11:21 | 显示全部楼层
lintkk 发表于 2017-3-13 20:30
通常是串入干扰或失真指标劣化到临界状态造成的。光接收机外壳接上地线吗?输出电平和斜率各是多 ...

       林老的解释太专业、全面了。
        因为双向网改造,随着光节点的增加和链路上分支分配器件的减少,大多入户电平及各项指标都提高了,早期的标清机顶盒在链路正常的情况下55~70dB的信号范围内能稳定正常工作,智能终端一般在60~80dB之间能稳定正常工作,超出范围容易出现信号失真或串入外部干扰(指标因终端不同而略有差异)。
        楼主未详细说明,俺们也只能够根据经验在瞎猜。
      
 楼主| canyu2017 发表于 2017-3-14 09:27:05 | 显示全部楼层
谢谢。1、测过弱电箱入户线口 和 机顶盒机尾线口处的各项数据都正常,FLT 有次测试不正常的,后来测又恢复正常。2、试过从弱电箱直接用对冲头连接进机顶盒 故障依然 3、电视没更换过,因为电视看其他网络视频没出现过这种现象 电源是二插。现在怀疑是入户线拉伤或者是电视劣质电源干扰,但是没证据,没法测量。
 楼主| canyu2017 发表于 2017-3-14 09:27:36 | 显示全部楼层
BG6CEZ 发表于 2017-3-13 19:21
1、信号电平、MER、BER、FLT是否都正常(机顶盒输入电平是否在可靠值范围内,要考虑到高清、标清、 ...

谢谢。1、测过弱电箱入户线口 和 机顶盒机尾线口处的各项数据都正常,FLT 有次测试不正常的,后来测又恢复正常。2、试过从弱电箱直接用对冲头连接进机顶盒 故障依然 3、电视没更换过,因为电视看其他网络视频没出现过这种现象 电源是二插。现在怀疑是入户线拉伤或者是电视劣质电源干扰,但是没证据,没法测量。
 楼主| canyu2017 发表于 2017-3-14 09:32:16 | 显示全部楼层
lintkk 发表于 2017-3-13 20:30
通常是串入干扰或失真指标劣化到临界状态造成的。光接收机外壳接上地线吗?输出电平和斜率各是多 ...

谢谢林老,有接地线,电平正常,FLT曾有次测的时候是不正常的 记不清偏低偏高了,后来测又正常了,就没注意。楼层光机是3层一个,暂不知道其他用户情况。想问下林老 如果是入户线布线时候拉伤,能测出来吗?另外电视电源会干扰机顶盒吗?可以一起测出吗?谢谢
李振斌 发表于 2017-3-14 10:21:28 | 显示全部楼层
电视机电源会干扰模拟信号。我们自己给宾馆做过模拟前端,宾馆的终端盒安装在液晶电视的背后,电视机挂到墙上图像会有噪点,电视机摘下来画面就正常了。但是这个现象只要电视机挂在墙上噪点一直有。
志财 发表于 2017-3-14 10:47:27 | 显示全部楼层
看看其他不同一个光机的用户看看什么情况!怀疑是单户还是大片范围!
 楼主| canyu2017 发表于 2017-3-14 13:27:22 | 显示全部楼层
志财 发表于 2017-3-14 10:47
看看其他不同一个光机的用户看看什么情况!怀疑是单户还是大片范围!

单户,几乎所有频道都有 但是不一直有   不定时出现  短的话瞬间  长的话2.3秒
 楼主| canyu2017 发表于 2017-3-14 13:29:43 | 显示全部楼层
李振斌 发表于 2017-3-14 10:21
电视机电源会干扰模拟信号。我们自己给宾馆做过模拟前端,宾馆的终端盒安装在液晶电视的背后,电视机挂到墙 ...

头痛的问题 找不到原因
李振斌 发表于 2017-3-14 16:31:19 | 显示全部楼层
是不是用户家有什么用电设备污染电源?我曾经遇到过一户人家用适配的电三轮充电器影响“电控锁”,一插充电器大门的锁就自动打开了。
changsijun 发表于 2017-3-14 19:14:39 | 显示全部楼层
canyu2017 发表于 2017-3-14 13:27
单户,几乎所有频道都有 但是不一直有   不定时出现  短的话瞬间  长的话2.3秒

有可能是机顶盒的原因,我们这有款机顶盒会发生这种情况,最好拿台新机去测试一下。现在很多厂商用的高频头是国产的,很不稳定,机器用一会儿高频头就发热会影响信号的接收。
BG6CEZ 发表于 2017-3-14 20:45:20 | 显示全部楼层
李振斌 发表于 2017-3-14 10:21
电视机电源会干扰模拟信号。我们自己给宾馆做过模拟前端,宾馆的终端盒安装在液晶电视的背后,电视机挂到墙 ...

按你所述,应该是终端盒屏蔽不好,电视机电源部分滤波不良造成杂波干扰。抛开用户终端盒有F头对接RF线把信号送到电视的RF输入口试试。
BG6CEZ 发表于 2017-3-14 21:01:03 | 显示全部楼层
canyu2017 发表于 2017-3-14 09:27
谢谢。1、测过弱电箱入户线口 和 机顶盒机尾线口处的各项数据都正常,FLT 有次测试不正常的,后来测又恢 ...

      光机输出、楼层、进户弱电箱、机顶盒输入几个关键点各项数据作认真比对,逐步排除。
      如果一切均在正常范围内,再测量机顶盒输入信号,对比各项数据有没有变化?只要有干扰,数据肯定会有变化(若有干扰电平变化不大,主要是FLT、MER,严重时导致BER劣化)。若有条件,看看各频点频谱的变化。无论何种情况,机顶盒输入信号的质量是最直观的反映。
        电缆若有损伤,信号的MER、FLT、BER等指标会在两个点测试时有所区别,严重的电平衰减也会过大。据你所述,这种可能性不大。
BG6CEZ 发表于 2017-3-14 21:14:15 | 显示全部楼层
canyu2017 发表于 2017-3-14 09:27
谢谢。1、测过弱电箱入户线口 和 机顶盒机尾线口处的各项数据都正常,FLT 有次测试不正常的,后来测又恢复 ...

1、从弱电箱直接取信号到机顶盒,即可排除弱电箱到机顶盒之间线的原因。
3、建议直接换个电视机试试。
4、还有参考一下第一次回贴时的第四点,我真的遇到过用户把路由器放在顶盒上干扰信号的情况,那个故障持续了一年多,弄得装维和用户都烦不胜烦(就此事,以前在坛子里发过贴子)。
楼主的问题一直都没有具体数值,包括机顶盒型号、电视机状况、设备附近有无其他有源设备等情况不得而知,所以给问题分析造成一定困扰---楼主越看越迷糊,大家越看越说不清原由。
李振斌 发表于 2017-3-15 08:44:15 | 显示全部楼层
BG6CEZ 发表于 2017-3-14 20:45
按你所述,应该是终端盒屏蔽不好,电视机电源部分滤波不良造成杂波干扰。抛开用户终端盒有F头对接RF线把 ...

没有试,给客户解释了下,又演示了一遍,客户认同了,问题房间不很多也太不影响收看。
燕飞鹰 发表于 2017-3-15 16:52:23 | 显示全部楼层
学习啦!!!谢谢!!!
BG6CEZ 发表于 2017-3-16 18:38:41 | 显示全部楼层
李振斌 发表于 2017-3-15 08:44
没有试,给客户解释了下,又演示了一遍,客户认同了,问题房间不很多也太不影响收看。

只要不排除,故障迟早还是要出现的。到时仔细检查一下不难发现故障点。
志财 发表于 2017-3-18 10:13:43 | 显示全部楼层
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