用户可自行解决的问题的机顶盒问题

安吉广电 · 发表于 2008-10-30 09:48:47

数字电视整改后用户出现常见问题1

hyp · 发表于 2008-11-20 20:44:06

:victory: :victory: :victory: :victory: :victory:

leeliang163 · 发表于 2008-12-1 09:59:32

我们这里一般都是用户打呼叫热线，我们的人直接上门帮他们处理，用户很多都不会操作，哪怕是切换AV

zengfanhe63 · 发表于 2008-12-4 11:10:29

不错，我们客服就需要这个

starxiong · 发表于 2008-12-12 11:46:11

可以，较为全面。还是用心整理了的，支持！

xu603211 · 发表于 2008-12-17 17:13:18

电子产品更新太快，很多工厂并没有真正的研发人员

彩电中心 · 发表于 2008-12-20 11:47:49

真不错,我以后发展的数字电视用户就发这个打印的传单给他们

双向网络 · 发表于 2008-12-26 13:48:25

总结的不错呀，学习中，但现在机顶盒有好多种呀，可能设备有些不太一样

小胖 · 发表于 2008-12-31 16:29:43

严重支持！！！:handshake

csb5108xdy · 发表于 2009-1-9 09:09:23

感谢楼主，谢谢。学习下

魏洪伟 · 发表于 2009-3-3 13:06:16

如果用户都能看看，且能看懂的话，那我们维修和客服人员就会省很多劲的阿
顶了

云鹏 · 发表于 2009-3-5 23:13:02

可惜好多用户都不看，唉！

xhg_0631 · 发表于 2009-3-11 08:33:31

:'( :'( :'( ，没钱了，下不下来，悲哀啊！！！

沂水郝立鑫 · 发表于 2009-3-12 10:33:38

呵呵基础知识:handshake

骄傲的活着 · 发表于 2009-3-14 18:46:56

没缴费，显示什么啊？？

我是大鼻子 · 发表于 2009-3-16 16:11:18

好文章，难得看到分析这么全的好帖子。谢谢楼主。

wavetong · 发表于 2009-3-18 19:59:41

很好！很实用！
支持楼主

yosinfri · 发表于 2009-3-29 19:12:54

学习..............................

baobao2332 · 发表于 2009-4-1 12:23:37

不容易,谢谢整理.我们实际工作很有用

psun · 发表于 2009-4-13 22:35:05

学习学习再学系

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数字电视整改后用户出现常见问题1