刚上互动机顶盒，有wi-fi i的那种。不明请教。

在用户wi-fi那无法上线，下行正常68db。[用户室内到总分箱索头全做过]，-9线那挂cm.，不能获得IP.挂不上。去到光机点，也挂不上。第一次查这个。汗！！！！！请问如何查的。请教【排查清晰的程序是如何的】。我那里没培训就上战场啊！战死咯！！！！

光机都挂不上CM打反向信号去机房测一下回传光接收模块后面的值，看看光机是不是反向未放大。在机房测试各链路指标是否正常，在机房挂CM。看看用户的保故障的量，也有可能是回传噪声引起的回传高。

多谢回复，学习了。当时cm回传很高118db.故障查明了，不是我去，更高级别的去搞了半天。他们比较保守【不带我去】，！听说机房CMTS向参观的上级演示动过，搞乱了文件配置。一般的检测是不是这样的：小区光机检测口{-20}发一个单载波108db，----》到机房回传光接收机{-20}口测88db.为正常，cmts上行入口为60db,,，正常。但有噪声，或其他原因，以上两个指标是否有变化？如何判断cmts有问题？晕死！！

如果CMTS存在问题就不止一个光节点出现问题了，因为你所说的故障原因比较笼统，先查看机房CMTS是否只有一台，如果两台的话是不是上下行不在同一个CMTS内；第二，耦合器的衰减是否插好；第三，干扰信号....但从你发信号的情况，是不是高了,测试口发载波就等于80db，到机房测试口的话场强仪读数应该是60吧，可以调到65左右，不知道你的88db数值是读数，还是已经加上了测试口的-20db算的，噪声如果不是太厉害的应该是没什么的，但最好也是排除掉好，不然以后会有你好看

学习！！！！！！