我是昆明市盘龙区双龙乡东大村的，我想装宽带，可是打了电话后，安装人员告诉我没有端

我是昆明市盘龙区双龙乡东大村的，我想装宽带，可是打了电话后，安装人员告诉我没有端口了，可我家门口就有个宽带盒子啊，还拉了两条宽带线？怎么回事。