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本地机房收费系统服务器连接三个营业厅,突然不能同时收费!

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fly90 发表于 2014-7-11 19:04:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 lintkk 于 2014-7-12 11:23 编辑

奇怪现象,紧急求助,请同行们多多帮忙!

小弟负责机房事物。今天忽然出现了奇怪的现象:
本地机房架设有收费系统服务器,连接本市,a市,b市三个地区的营业厅。
其中ab两市的线路如下述:服务器通过网线连接到核心交换机,交换机由网线联结至光纤收发器,光纤收发器将信号转为光信号进入华为155平台后,通过光缆传输至ab两市的光纤收发器,之后转为网线进入营业厅。
奇怪现象如下:
本系统运行7年左右,一直很稳定,今天上午ab两市营业厅反映无法登陆收费软件。经检查,服务器没问题。后来将a市光纤收发器关闭后,b市收费系统恢复正常;将b市光纤收发器关闭后,a市时好时坏(坏的时候比较多);ab同时打开,则全部不能收费。
小弟就想不通,到底是光缆还是光纤收发器还是交换机的问题?
请各位同行帮帮小弟!再三顿首!
lintkk 发表于 2014-7-12 05:56:33 | 显示全部楼层
       首先检查一下机房的接地系统有没有出问题,要从机柜外壳接地、设备外壳与机柜的接触或紧固状况(或设备外壳接地线)查起,一直查到接地引线到接地体。因为许多莫名奇妙的故障,往往是接地系统没做好或出问题引起的。

       有一个县市级总前端,出了故障,拖延1、2年查不出原因,伤透了脑筋!最后才偶然发现接地引线和接地体连接部位开裂,重新焊接好,一切故障都没有了。
三月 该用户已被删除
三月 发表于 2014-7-12 08:00:03 | 显示全部楼层
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 楼主| fly90 发表于 2014-7-12 10:26:38 | 显示全部楼层
lintkk 发表于 2014-7-12 05:56
首先检查一下机房的接地系统有没有出问题,要从机柜外壳接地、设备外壳与机柜的接触或紧固状况(或 ...

已经解决了,因为a市的防火墙出现了故障,所以产生了以上故障。谢谢!
 楼主| fly90 发表于 2014-7-12 10:27:21 | 显示全部楼层
三月 发表于 2014-7-12 08:00
A市的系统有环路。

确实是a市有了环路,现在重启了防火墙,已经得到了解决!多谢!

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三月 该用户已被删除
三月 发表于 2014-7-12 16:10:17 | 显示全部楼层
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