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求救,九州机顶盒不定时死机

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xbat 发表于 2009-7-20 13:04:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人家里新装数字电视3个多月,使用九州机顶盒(具体型号需回家查看)。
近期发现,正常观看电视一段时间后(约1小时或2小时),机顶盒会突然无响应,面板上只有电源的红灯亮。按遥控器任何按钮都无反应,电视机无图像、无声音输出。然后,稍等30秒左右,机顶盒面板会显示“Load”,“锁定”灯亮,然后电视正常播放节目。此现象15分钟~30分钟间隔发作一次。

打报修电话后,工作人员要我把机顶盒拆去维修点,在维修点观看半天电视以决定机顶盒好坏。

请各位帮忙判断是否机顶盒质量问题。谢谢。
cty5500 发表于 2009-7-21 23:41:56 | 显示全部楼层

恢复出厂设置

九州机顶盒就这样.
你可以试试恢复出厂设置,这样也许会好!
 楼主| xbat 发表于 2009-7-22 08:45:32 | 显示全部楼层
原帖由 cty5500 于 2009-7-21 23:41 发表
九州机顶盒就这样.
你可以试试恢复出厂设置,这样也许会好!


您是说,这现象是九州机顶盒的通病吗?我有2个亲戚家的,也是九州的,一直用的蛮好。

另,恢复出厂设置的话,应该判断为是机顶盒软件的问题喽?
xutulong1103 发表于 2009-7-22 16:36:07 | 显示全部楼层
机顶盒问题,恢复出厂设置可能也没有用。
myyxc1984 发表于 2009-7-23 16:09:00 | 显示全部楼层
机顶盒主板上有元件虚焊,建议换机。
haha500 发表于 2009-7-23 16:26:01 | 显示全部楼层
也许是电视信号问题,这个可能的。

盒子问题表面看是很大可能。
cattom 发表于 2009-7-27 11:59:21 | 显示全部楼层

建议

建议尽快送维修点并仔细描述问题,九州的服务还是不错的
haha500 发表于 2009-7-27 12:52:43 | 显示全部楼层
是的,各地都有售后服务小分队,哈哈,
ebing223 发表于 2009-9-28 15:07:53 | 显示全部楼层
:( :( :( :(
数字与电视 发表于 2011-4-19 13:24:06 | 显示全部楼层
九州机顶盒就这样,毛病特别多,经常坏,九州的通病就是用一段时间以后就显示电源(红灯亮),只能拿到维修点去维修.
开心一点 发表于 2011-6-21 23:29:36 | 显示全部楼层
此类问题解决
1 检查你的电源插座及线路是否稳定。
2要确定是机顶盒的问题,就要检查电源3.3 5.0 2.5 是否稳定
西北棍王 发表于 2011-7-1 16:29:35 | 显示全部楼层
有时是软件问题,给电视台维修人员说,让他们联系机顶盒软件升级。
huojiaguangdian 发表于 2011-7-2 15:26:46 | 显示全部楼层
:'(没有探索就没有革新
xiangzis 发表于 2011-7-4 16:14:01 | 显示全部楼层
恩,软硬件都可能有问题的
查查看看 发表于 2011-7-6 17:22:11 | 显示全部楼层
是否机顶盒散热不好。
逍遥一散 发表于 2011-7-6 17:31:25 | 显示全部楼层
靠,这个是机顶盒的毛病。主板发热以后就会出现这个情况。
lipn58 发表于 2011-7-6 20:41:16 | 显示全部楼层
本人用的是速浪高清机顶盒, 也是频繁死机,最后拿到广电那里,试了三个全新的才选到一个好的,真不知这么多故障的机子是怎么检测出厂的!
李大忠 发表于 2011-7-29 13:11:04 | 显示全部楼层
九州机顶盒性能还是可以的,唯独每次开机节目收索时间太长,等的人心慌阿:lol
李大忠 发表于 2011-7-29 13:13:12 | 显示全部楼层
长虹有一款体积小巧的机顶盒挺好的,性能可靠,开机收索节目只需几秒钟就OK,真的是不错:lol
南极洲 发表于 2011-8-1 14:44:48 | 显示全部楼层
以前九州还可以。。。现有的吗,,,有点质量问题。。。
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