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关于呼叫中心的考核

王玉 发表于 2010-6-26 10:20:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

我单位成立了客服呼叫中心,全市28万户有线电工视用户,统一一个客服电话号码平台,乡镇建立二级平台,现要对乡镇的考核办法不知如何考核,那位兄弟单位有请帮忙发给我,十分感谢.

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楼主| 王玉 发表于 2010-6-27 08:41:48 | 显示全部楼层

关于呼叫中心的考核

谢谢那位兄弟帮忙发一个来吧

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a404abel 发表于 2010-7-16 10:11:12 | 显示全部楼层

:handshake

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