机顶盒保修期内维修的运作模式

bsgdfcx · 发表于 2011-12-12 09:33:22

请教机顶盒保修期内的维修模式，如果我承包维修，怎样和厂家收费才合理。

caca · 发表于 2011-12-12 13:07:35

承包STB的维修，一般是厂家提供原器件，收费是从用户那里收取，但在保修期内应是免费的。

tj月月鸟 · 发表于 2011-12-12 13:24:22

保修期内由厂家负责,有的采用由有线网络公司负责,材料由厂家提供给几元一台给有线网络公司,难问题由厂家半年来修一下,修不好发到厂家去;
保修期外由用户负责材料,维修费由有线公司负责或有线公司自已维修

caca · 发表于 2011-12-13 09:22:56

维修的另一模式：用户每年多交10元，除了保修期之外，还可保修3-5年的时间，在这期间用户的盒子出现了问题，一切费用由维修部负责，此种模式值得探讨！！！

kokokofki · 发表于 2012-3-3 23:53:00

保内：由厂家提供授权，配件，直接换板子电源板，主板。你收厂家手工费
保修期外：收用户费用。或者由广电定价维修，不管任何问题你的劳务费是维修机器数*定价，定价中用户可负担很少一部分费用，其他由广电补贴。
保修期内于保修期外的过渡很可能是外包售后的一个难点，要搞好关系~

SXWCS · 发表于 2012-9-24 10:21:48

学习参考一下，谢谢楼主！！！

捷达 · 发表于 2012-10-26 11:41:36

这个要看你自己怎么预算了，机顶盒厂家现在利润也不高，你要想从机顶盒厂商那里赚好多钱不可能。

覃正界 · 发表于 2012-12-21 12:48:00

这个要看你自己怎么预算了，机顶盒厂家现在利润也不高，你要想从机顶盒厂商那里赚好多钱不可能。

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