请教各位大侠，机房EOC\ONU的BOOS系统有没有对用户电视产生干扰

  最近接到用户反应，在家看高清和高清互动时出现图像停顿一秒和数秒的情况，同时返回看标清节目时也会出现时间不等的马赛克一秒和数秒的情况。（注：本人不算新人的新人但EOC及ONU接触太少:D。从自己的经验当中做了以下工作：1.排除法;从用户门头拉线和光机直接拉线到用户终端出现的情况一样，光机电平到用户门头电平参数相同，各项指标均等。电视机是3D显示的海信55寸机。2.怀疑用户家出现电源干扰，.断掉用户家电源，从光机直接拉电源到用户家，情况相同。3.怀疑用户家电视机出现情况，从公司拉台3D长虹34寸电视和换光机也一样同样出现一样情况。4.询问其他用户出现的情况不一定，可能因为电视机的尺寸不一样出现的干扰也不一样。让人有不舒服的视角反映等。）小弟才疏学浅 说的有不到位的地方望各位大侠给予指正。O(∩_∩)O谢谢。