机顶盒有一段时间没用了出现信息E30-4

alex9527 · 发表于 2012-11-5 19:47:14

今到一用户家安装互动，结果老头机顶盒有一段时间没用了。。。出现信息E30-4，小弟果断把机顶盒恢复出厂设置，无果，后又打客户电话刷智能卡。。。也无果。。。依然是E30-4，求科普

俊杰 · 发表于 2012-11-5 20:18:59

换机顶盒然后在看

alex9527 · 发表于 2012-11-5 20:28:02

随身带了三台华为DC3550都是一样。。。

刘士新 · 发表于 2012-11-5 21:01:00

E30-4错误代码是啥意思，测一下用户电平，再看是不是欠费。

hhc · 发表于 2012-11-6 09:12:33

老头家的线路是不是混市电了

hebcz_frm · 发表于 2012-11-6 20:22:20

本帖最后由 hebcz_frm 于 2012-11-6 20:23 编辑

E30 应该是密钥不匹配 -4是什么意思就不知道了应该是很长时间没看了超过15天，这情况一般把卡刷新然后把频道调到密钥授权频道（其实是某个频点，我们这边是中央2所在的频点，不知道你们那边怎么规划的），等几分钟，短则小于1分钟，最长也不会超过5分钟等待更新密钥。如果还是不行就只有去营业厅换一张卡。大概是长期不更新密钥造成卡作废！

不太懂 · 发表于 2012-11-12 21:16:00

学习学习！

lizhengang2239 · 发表于 2012-11-20 18:33:34

又长新知识了

邯郸胖子 · 发表于 2013-2-4 01:49:45

营业厅刷卡等10-15分钟就好了

账号		自动登录	找回密码
密码			立即注册