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[资料] 宽带错误代码,又称ADSL错误代码

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dxygyyk 发表于 2013-11-22 17:05:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
宽带错误代码
宽带错误代码,又称ADSL错误代码。ADSL (Asymmetric DigitalSubscriber Line ,非对称数字用户环路)是中国电信报提供的一种新的数据传输方式。它因为上行和下行带宽不对称,因此称为非对称数字用户线环路。它采用频分复用技术把普通的电话线分成了电话、上行和下行三个相对独立的信道,从而避免了相互之间的干扰。即使边打电话边上网,也不会发生上网速率和通话质量下降的情况。当ADSL出错时会报告相应的错误代码。
下面就部分常用错误代码分析如下:
一、错误691;用户名或密码错误
1,因为欠费宽带帐号被运营商停机就会出现691;
2.帐号和密码输入不正确,比如“0”和“o”、“z”和“2”没有正确区分,重新输入试试;
3.如果运营商对你的宽带账号做了上网终端数量限制,此时一台计算机连接上之后另外一台再连接有时也会出现691错误代码的;
4.绑定较验错误,运营商一般会将用户的帐号和对应的机房设备端口做绑定,更换了地方无法使用,就会出现691错误;(还有那宽带连接组件也有可能可以重新创建一个宽带连接;)
二、错误651 调制解调器报告错误。

调制解调器(或其他设备)报告错误。
如果是拨号连接,并且您正在使用所支持的外置调制解调器,请关闭并重新启动调制解调器。关闭并重新启动网络和拨号连接,然后重拨。如果网络和拨号连接不支持您的调制解调器,请切换到支持的调制解调器。请确保正确地配置了远程访问的调制解调器。(可以换Modem试一下,可能线路有问题;线路信号都没问题也有可能电脑问题)

三、错误678   
1,远程计算机没有反应,一般有可能宽带猫或线路有问题导致宽带猫无法同步、或者是运营商机房设备有问题,还有可能是计算机系统有问题;
2.查看宽带猫的状态,有个DSL或者是LINK灯是否长亮(不同品牌的猫有不同的英文标识),宽带猫上的DSLLINK灯指示的是你的宽带猫与运营商机房设备之间通信状态,(一般是线路或者设备问题)

四、错误769

看网卡有没有被关闭;一般是计算机网卡没有成功驱动或者是网卡禁用   

五、错误,734
:PPP连接控制协议中止卸载干净任何PPPoE软件,重新安装重建宽带连接后正常

六、错误,619 ;指定的端口未连接。

重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效

七、错误,620 ;无法决定端点。

网络配置可能不正确,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效

八、错误,720
由于您的计算机与远程计算机的 PPP 控制协议不一致,所以连接尝试失败。
没有为该连接配置 PPP 网络控制协议,或者没有安装相应的网络协议。在产品升级过程中更改网络协议类型时,可能会出现该错误。
网速慢的几种原因
网速慢;实践中一般从以下几个方面入手:检查信号正不正常;账号有没有搞错;测试一下网速看能不能达到标准;检查一下Modem上下行有没有被限制;头端问题也有可能;排除所有设备问题后一般都是电脑问题;

网速慢的几种原因:

一、网络自身问题
    您想要连接的目标网站所在的服务器带宽不足或负载过大。处理办法很简单,请换个时间段再上或者换个目标网站。
1.        
二、网线问题导致网速变慢
    我们知道,双绞线是由四对线按严格的规定紧密地绞和在一起的,用来减少串扰和背景噪音的影响。同时,在T568A标准和T568B标准中仅使用了双绞线的 1、2和3、6四条线,其中,1、2用于发送,3、6用于接收,而且1、2必须来自一个绕对,3、6必须来自一个绕对。只有这样,才能最大限度地避免串扰,保证数据传输。本人在实践中发现不按正确标准(T586A、T586B)制作的网线,存在很大的隐患。表现为:一种情况是刚开始使用时网速就很慢;另一种情况则是开始网速正常,但过了一段时间后,网速变慢。后一种情况在台式电脑上表现非常明显,但用笔记本电脑检查时网速却表现为正常。对于这一问题本人经多年实践发现,因不按正确标准制作的网线引起的网速变慢还同时与网卡的质量有关。一般台式计算机的网卡的性能不如笔记本电脑的,因此,在用交换法排除故障时,使用笔记本电脑检测网速正常并不能排除网线不按标准制作这一问题的存在。我们现在要求一律按T586A、T586B标准来压制网线,在检测故障时不能一律用笔记本电脑来代替台式电脑。

三、网络中存在回路导致网速变慢
    当网络涉及的节点数不是很多、结构不是很复杂时,这种现象一般很少发生。但在一些比较复杂的网络中,经常有多余的备用线路,如无意间连上时会构成回路。比如网线从网络中心接到计算机一室,再从计算机一室接到计算机二室。同时从网络中心又有一条备用线路直接连到计算机二室,若这几条线同时接通,则构成回路,数据包会不断发送和校验数据,从而影响整体网速。这种情况查找比较困难。为避免这种情况发生,要求我们在铺设网线时一定养成良好的习惯:网线打上明显的标签,有备用线路的地方要做好记载。当怀疑有此类故障发生时,一般采用分区分段逐步排除的方法。

四、网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢
    作为发现未知设备的主要手段,广播在网络中起着非常重要的作用。然而,随着网络中计算机数量的增多,广播包的数量会急剧增加。当广播包的数量达到 30%时,网络的传输效率将会明显下降。当网卡或网络设备损坏后,会不停地发送广播包,从而导致广播风暴,使网络通信陷于瘫痪。因此,当网络设备硬件有故障时也会引起网速变慢。当怀疑有此类故障时,首先可采用置换法替换集线器交换机来排除集线设备故障。如果这些设备没有故障,关掉集线器或交换机的电源后,DOS下用 “Ping”命令对所涉及计算机逐一测试,找到有故障网卡的计算机,更换新的网卡即可恢复网速正常。网卡、集线器以及交换机是最容易出现故障引起网速变慢的设备。

五、网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢
    实际上,路由器广域网端口和局域网端口、交换机端口、集线器端口和服务器网卡等都可能成为网络瓶颈。当网速变慢时,我们可在网络使用高峰时段,利用网管软件查看路由器、交换机、服务器端口的数据流量;也可用 Netstat命令统计各个端口的数据流量。据此确认网络数据流通瓶颈的位置,设法增加其带宽。具体方法很多,如更换服务器网卡为100M或1000M、安装多个网卡、划分多个VLAN、改变路由器配置来增加带宽等,都可以有效地缓解网络瓶颈,可以最大限度地提高数据传输速度。

六、蠕虫病毒的影响导致网速变慢
    通过E-mail散发的蠕虫病毒对网络速度的影响越来越严重,危害性极大。这种病毒导致被感染的用户只要一上网就不停地往外发邮件,病毒选择用户个人电脑中的随机文档附加在用户机子的通讯簿的随机地址上进行邮件发送。成百上千的这种垃圾邮件有的排着队往外发送,有的又成批成批地被退回来堆在服务器上。造成个别骨干互联网出现明显拥塞,网速明显变慢,使局域网近于瘫痪。因此,我们必须及时升级所用杀毒软件;计算机也要及时升级、安装系统补丁程序,同时卸载不必要的服务、关闭不必要的端口,以提高系统的安全性和可靠性。

七、防火墙的过多使用
防火墙的过多使用也可导致网速变慢,处理办法不必多说,卸载下不必要的防火墙只保留一个功能强大的足以。

八、系统资源不足
    您可能加载了太多的运用程序在后台运行,请合理的加载软件或删除无用的程序及文件,将资源空出,以达到提高网速的目的。

还有:
原因一:本地病毒、木马的错
        这是许多网友第一时间想到的答案。不错,感染某些病毒、木马的确会造成网速很慢。但是,又有多少网友会去验证呢?
验证第一步:用反病毒软件全盘查毒。这是一个最简单的方法,但是不一定能有结果。
验证第二步:观察CPU运作情况和网络情况。如果CPU无故不停运作,网络连接不断,就有可能是病毒木马作为。
验证第三步:DOS命令。在DOS下用ping看看网络响应速度如何。

原因二:服务器问题
       上网要经过层许多服务器才能到达目的地。所以,服务器直接影响用户的网络速度。 网络塞车也会造成网速减慢。
原因三:针对服务器的网络病毒
       针对服务器的网络病毒往往会使网速减慢或网络瘫痪。但是,要解决这问题,不是用户的事。
原因四:本地系统问题
      系统用的时间长了,往往会出现故障。在开机很久后出现的网速突然减慢,不妨重新启动看看能不能解决问题。有时候,甚至要重装系统才能解决问题。
原因五:CPU正在繁忙的工作
       CPU正在繁忙的工作,会直接影响网络和计算机速度。所以在网速慢的时候检查一下CPU运作情况是必要的

提高网速
可重新设置QoS数据包
Windows XP 为用户提供了一套新的网络连接程序"Quality of Service(QoS数据包)",而且安装Windows XP时,系统默认将其设置为调用程序,保留了20%左右的带宽。也就是说,如果你用不上QoS,你就白白损失了20%的带宽。

实际上该程序仅对那些大型的企业网有较明显的效果,对于那些个人用户或是小型企业用户而言,尤其是对 ADSL 用户而言并无多大效果。最好禁用此程序,这样做可以提高网络连接速度约20个百分点。
应按如下方法操作:

1、点击“开始”->“运行”,在文本框中输入"gpedit.msc",启动"组策略"编辑器。
2、在左边的树状目录中双击“计算机配置| 管理模板 | 网络”目录项,选择“QoS数据包调用程序”条目。
3、在窗口右侧点击“限制可保留带宽”标签项。选“属性”打开属性对话框,选择“已启用”,在“带宽限制”框内输入数字“0”,(注意仅仅禁用它而不将保留带宽设置为“0”的话,并不能腾出占用的带宽),最后点击“确认”,退出组策略编辑器即可
宽带连接,经常掉线原因是什么?如何处理?
一、检查网线是否松动

对于大多数宽带用户来说,ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍,当出现掉线的情况,我们首先要考虑的是线路问题。

由于电话线线路过长,接头过多,或存在一些干扰源,很可能引发掉线,还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定,所以当发现掉线了,要先检查一下网线接口是否松了。

如果发现网线接口完好的话,要检查一下电源信号灯的问题了。

二、电源信号灯是否恒亮

倘若电源信号灯不亮,首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线,ADSLModem本身的电源是否存在问题等。

用手触摸ADSLModem外壳,感觉非常烫手,此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用,或者把它放置到比较通风的位置,这样也可以消除掉线故障。

三、检查数据信号是否正常

如果数据信号灯不亮,则很可能是线路出现断路、短路等现象,再通过电话测试,看看线路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。

如果数据信号灯闪烁,则很有可能是线路接触不良引起的,你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后,数据信号灯仍然不能恒亮,说明该故障与线路无关,继续寻找其他原因。

四、网卡信号灯是否稳定

正常情况下,计算机中的网卡通过网线与ADSLModem连接后,它的信号灯应该不停闪烁或恒亮。如果网卡信号灯出现不稳定的状态时,即不亮或不闪烁,则说明很有可能是网卡与网线的连接出现了故障。

此外,还需检查一下网卡是否松动,网卡驱动程序的安装是否正确,网卡资源是否发生冲突,网线接头是否松动。如果仍然不能恢复正常,说明该故障不是由网卡或网线引起的。

五、网络地址不能冲突

如果ADSLModemIP地址发生了冲突,或者DNS服务器地址设置错误,也会引起ADSL掉线。

如果你是一位虚拟拨号用户,不必自行设置IP地址,只要选择自动分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址,就必须检查该IP地址是否与同网段内的其他工作站的IP地址发生了冲突,还要检查DNS地址是否设置正确、TCP/IP参数是否发生了变化。完成这些排查工作后,如果仍然不能消除故障,你就得从拨号软件上找找原因了。

六、检查拨号软件是否正常工作

首先用鼠标双击系统桌面中的拨号程序,执行宽带拨号连接操作,要是发现在拨号过程中系统出现“无法连接”的错误提示时,可以单击提示窗口中的“重试”按钮,正常情况下可以重新拨号35次就能解决问题了。

要是重新拨号35次后还无法成功连接的话,我们可以考虑将宽带“猫”电源关闭一段时间然后再打开,并使用Ping命令测试宽带“猫”的IP地址,要是能Ping通宽带“猫”的IP地址的话再进行重新拨号操作,相信这样多半能解决问题了。

倘若还是无法成功进行拨号,不妨将计算机系统重新启动一下,然后再进行反复拨号;要是这样的努力不能解决问题的话,那很有可能是电信机房的数据机将用户帐号锁定起来了,这个时候我们只能联系电信工作人员帮忙解锁了。

如果在没有修改TCP/IP参数的情况下,能够正常上网,那么现在不妨将TCP/IP协议删除,然后重新安装并正确设置,这样或许能够解决你的掉线故障。

七、负载过大

负载过大也是致使宽带掉线的原因之一,如我们经常使用的BT,如宽带共享网络中有些人正在进行BT下载,很可能出现负载过大的情况,使路由器掉线,这种情况多出现在学生宿舍或小型办公网络中。

为了避免出现这种情况,可以通过限制BT下载的流量和带宽,以不影响其它用户正常上网为度,特别是象CMFTTX+LAN这类共享式宽带,疯狂的P2P下载是造成网络瘫痪或掉线频繁的主因。当然我们也可以换一个连接速度较快的大站看看,是否连接速度正常,或者减轻下载负担。

八、共享宽带机子的数量

由于一般路由器的带机数量有限,无线路由也是如此。当无线路由器带机过多时就会造成网络负载过大从而出现死机、掉线的问题出现。

为了避免出现以上的情况,我们可以限于处理器和缓存性能,减少无线路由器的带机数量。

九、感染病毒导致上网掉线

特别是住校的学生用户,一般都是一个路由器连接好几台机子,这样病毒的攻击概率会很大,所以有效的防范病毒会避免路由器断线甚至是更严重的故障。对于有经验的用户来说,当发现连访问局域网或者常规操作都出现速度变慢的情况时,会意识到这很可能是病毒所致。这时我们可以通过使用新版杀毒软件进行查杀,或PING网关用查看流量的方法来定位问题。
无线网络容易掉线的原因
1、如果无线路由器与笔记本之间比较远远,而且这之间有比较厚的墙壁,那对信号的衰减和干扰会很大,从而影响上网的稳定性,导致无线网卡掉线。这时候要通过改变路由器的位置或多个路由进行桥接的方式,又或者笔记本拿靠近路由器地方使用。 .
2、除了无线路由器的问题,还有可能是本本的原因,也就是无线网卡的原因。因为有一种情况会导致无线网卡频繁掉线,就是由于PSPM模式不兼容。PSPM是一种用于延长笔记本电脑电池使用时间的无线网络节能技术,全程叫:Power Save Polling Mode。这种技术要求无线路由器和笔记本无线网卡的共同支持。但部分无线路由器不支持PSPM,这样就有可能导致无线网卡掉线。
无线网络掉线的处理方法.
方法一:修改系统设置
1、打开控制面板——网络连接,鼠标右键点击无线网络连接,选择属性,打开无线网络连接属性设置;
2、点击配置,打开无线网卡配置界面;
3、选择“高级”页面,找到左边框中的“电源管理”;勾掉右边“使用默认值”前面的小勾;将下面的滑块滑动至“最高值”;最后点“确定”。注意观察之前的问题是否解决。
方法二:更换无线网卡驱动
常见于笔记本的无线网卡是Inter 5100,比如联想的笔记本就是。而联想官网提供的intel驱程应该是比较低版本的,而且购机时带的光盘也是(均为12.212.0),通过网上查询发现有更新的版本12.4.***的版本,卸载原12.2的版本后,重启后再安装12.4系列的版本,发现非常稳定。
例1、晚上经常网络掉包,4M的宽带测试只有100多KB,机子重启又恢复正常,请问是什么原因?
这跟网卡没有关系,导致这种情况有以下几项:
1
、猫或者路由器出了问题(不是主要问题)
2
、电信或者网通的服务器有问题(只能找客服进行解决)
3
、电脑内有程序应用网络,占了整个网速(你可以去任务管理器查看例如pps的后台程序之类的)
4
、如果你用的是无线路由那就有可能被别人蹭网了(你可以更改为WPA2 加密用最高的那种)
5
、由于晚上用网络的人特别多,所以引起的网速达不到正常水平,主要由于服务器承载能力的问题,这个问题只能通过换别的例如你是电信,你就换网通试试吧 不过这种方式行不通。
2
网络环境 : 有线宽频的那种网络(从有线电视机顶盒分出来的一条线).
硬件 : 阿尔法路由器 - TP-LINK交换机 - pc(两台pc)
症状 : 1.网络游戏经常断开连接.登录一般要几十分钟,无数次的登录才可能成功..(之前没有这个问题,近几天才出现).
: 2.
部分网页打开缓慢,甚至打开失败,多次打开才有可能能正常显示网页内容.比方说建设银行的就无法打开..之前也是正常的....
诊断 : 用了网络判断这个工具,显示 :本地循环工作正常,.DNS工作正常.,网卡跟猫工作不正常(timedout) .检测网线-路由器- 交换机工作不正常(timed out )
处理办法:
1、检查系统 看有没有存在病毒 恶意程序的情况,排除这个后,你上面说网卡不正常,你ping下自己的IP 看有没有出现异常,如果出现异常,重装网卡驱动,排除这个后,登录到路由器里面看看设置有没有问题, 最后重启和路由器交换机 试试有没有效果。。。。
2、网络链路里,设备越多,越不好判断问题,你使用的这个路由我没有用过
不过,如果这个路由有至少两个LAN口的话,完全没有必要接入这个交换机,
现在的交换机质量参差不齐,家用级的有许多都会出现丢包和缓存不清零的情况,
容易造成网络短时间中断 和数据拥塞的问题
3
、网络链路不稳定,而且被网通、电信、限制网络流量和带宽,也就是说,有线电视的宽带,访问有线电视的网络,速度很快,但是,访问网通和电信的网络,就比较慢,这个是目前各个ISP之间的竞争策略即便是网通的,访问电信的,一样不快,所以。。。。。
附:
运行cmd
Ping 192.168.1.222
出现以下显示:
Reply from 192.168.1.222: bytes=32 time<10ms TTL=64
Reply from 192.168.1.222: bytes=32time<10ms TTL=64
Reply from 192.168.1.222: bytes=32time<10ms TTL=64
Ping statistics for 192.168.1.222: Packets: Sent = 3, Received = 3,Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum =0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
Packets: Sent = 3,是发送3个包,Received = 3, Lost = 0 (0%loss),是收到3个包, lost=0是没有丢失的意思,0%的掉包率

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