奇怪了，高清机顶盒HDMI线与液晶电视用连接屏幕提示“不支持“

奇怪了，高清机顶盒HDMI线与液晶电视用连接屏幕提示“不支持“。

以前这些用户都是正常看的，突然不行了，是什么原因，怎么解决，请老师指点，谢谢

机顶盒的问题，要么硬件坏了，要么软件上有过升级或者其它设置，再好好想想与前端再沟通一下，问问近期有没有什么调整。