电信数字电视卡是什么原因,我用的是20M光钎宽带。看电视没有一会它就卡在那里不动了，

电信数字电视卡是什么原因,我用的是20M光钎宽带。看电视没有一会它就卡在那里不动了，等30分钟以上也没有反应，只能关机顶盒。但开始没有一会他还是会卡。这个是网速的原因还是机顶盒的原因呢？怎么可以解决