独家分析：悦me 究竟能悦谁？

       2014年7月24日，中国电信推出其智慧家庭的智能化产品悦me产品系列，该产品是中国电信依托现有IPTV平台，以“智能终端+智能应用”为核心，构建以手机、Pad、机顶盒、电视、家庭网关等多终端紧密关联的融合产品，为家庭信息化提供一揽子解决方案。2014年9月23日，电信启动悦me产品线上预约仪式，悦me正式推出。赶在推出之际，谈点自己的看法，或许有浇冷水之嫌，看客自辨!

     悦me作为中国电信IPTV产品的升级版，在业务形态和运营方式上也有所改变，通过和爱上电视的全国统一合作，在业务运营上将打破原有电信IPTV各省分治的格局，形成由电信集团统一运营，统一接入，统一桌面的全国性业务。通过中国电信iTV增值业务运营中心负责业务的统一引进和推广，在产品推广上，也开始了社会化渠道的建设，通过互联网渠道和电商平台进行产品的社会化营销。

     从企业效率和业务推广角度，大一统的模式是相对经济和高效率的，但是从业务运营的角度，却可能对于各地的地域化差异考虑不足，尤其是统一的桌面和放之四海皆准的内容，难以满足业务的本地化需求，同时也难以发挥地方运营商的本地优势和积极性。

     就业务角度，悦me的初衷，是希望借助爱上所提供的直播服务加上互联网内容的丰富度，来弥补互联网电视缺乏直播，IPTV缺乏互联网内容的短板优势。借助江苏电信的用户规模和运营经验，统一引入增值业务并进行分发，强化集约效率;借助地方电信的本地化优势，提升民生应用这一本地化服务的优势。

     应该说这个设计宏观战略没有大问题，尤其是在增值业务和本地化服务方面，只要在具体战术方面再适当加以灵活调配资源，形成明确的总分职责划分，可以发挥集约和本地服务的优势。

     在视频内容方面，从电信集团的角度来说，统一平台虽然更容易发挥集团谈判优势，而且在总局没有禁止视频APP的情况下，借助互联网视频的影响力和与IPTV的差异性，加上直播优势，悦me可以在一定程度上缓解电视业务地域属性的特征。但在如今的监管局势下，在悦me内容战略无法预期实现情况下推出，有点生不逢时的感觉，而且在大一统的强行推动下，可能会使一些隐藏的问题提前暴露。

     一、和IPTV的关系如何处理

     悦me虽然以IPTV的名义推出，却又没有清晰理顺和IPTV之间的关系，究竟是本地运营像集约进行聚合，还是集约运营衍生本地，定位并不清晰，尤其是内容战略在政策监管下的变形，导致原有的差异化无存，使得现在两者名义上为升级，但实则是并行及替代的关系，同时大一统的思路忽略了地方差异化以及地方利益的均衡，在短期内会形成对原有成型商业模式的冲击和重构。站在地方电信和地方电视台角度，成为了变相削藩，恐会引发反弹。

     二、地方利益未考虑

     悦me的推出，恰好赶在了广电总局大力整顿互联网内容上电视的关口，导致了原拟的互联网内容难以在悦me智能终端上出现，使得悦me的内容丰富度大大减少，成为仅以爱上内容为主的瘸腿模式。而和爱上电视的内容合作，由其统一提供视频内容服务。但是爱上本身无论在直播还是点播内容上都远少于现在的IPTV内容(缺央视3568和本地直播)，而且由于是全国统一运营，在内容上不考虑地方差异化，并没有预留给地方的分成，因此悦me在内容服务上远弱于原有IPTV内容。同时悦me业务的推广也会引发和地方电视台所合作的IPTV业务的利益。地方电视台恐会成为悦me推进过程中最大的阻力。

     三、推广模式无新意

     在推广的模式上，统一平台下的全国化营销，使得电信也开始尝试互联网营销，但走的依旧是电信固有的自上而下的产品推广模式，并没有形成本质的改变。尤其是盒子，反而因线下渠道的同质导致对现有的IPTV业务构成用户选择上的困惑。如果就产品而言，结合营销方式，悦me的电视机或许比盒子更有市场。

     流媒体网小结：

     因此在悦me的发展中，产品究竟如何定位?如何均衡集团和地方的利益，是影响悦me未来发展的关键。在保持两者兼顾，既能发挥统一运营的优势，又能保持地方服务的灵活性中，地方电信的作用和地方电视台的利益是必须重视和不容忽视的关键。

     或许在视频业务可以在保持现有的IPTV地方内容合作格局的基础上由集团来进行全国性内容资源的统一引入，在增值业务上，以运营中心为主统一引入全国性增值业务并进行分发，地方电信负责本地民生应用，及增值业务的落地运营，同时可以积极考虑和地方电视台构建本地运营门户以及增值业务的本地化020服务。充分发挥集团的统一优势，运营中心的集约优势和地方电信的本地化优势，调动地方合作伙伴的利益驱动，或许会形成更有效的合力。

     现在的悦me盒子，感觉还是在以电信的传统思维走互联网的模式，集权大于共赢。如需走得更远，建议还需结合更多现有IPTV优势，融合各方力量。以现有IPTV的模式为本，有所为有所不为。先悦人，方能悦me!

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