信噪比低怎么办

我们这里用的是EOC终端上网，最近有一用户，常掉线，线路150米，原线路接头较多，为减少隐患更换了电缆，信号正常，但这段时间突然出现故障，三合一平台上，查看该用户的信号，衰减正常20DB，但信噪比过低12.8DB，上传下传信号不正常。开网页较慢。最后换三合一，换分支器，换F头，还是不行,那位高手能指点。

估计是周围有电磁干扰！