近日，一篇《有线电视想在竞争中存活，唯有降价、恢复按户收费》的文章认为：有线电视每年三百多元的价格，已经失去了竞争力。此外一些地方的初装费、机顶盒费用，以及家庭第二、第三台电视机的收视费，也让用户怨声载道。因此，有线电视同时也需要恢复到以往的按照家庭来收费，无论家庭拥有多少电视机。 文章总结到，只有通过快速的价格下调和按户收费，有线电视才能够阻止IPTV抢夺用户。 更有人在此基础上专门列举了《有线电视十宗罪》，包括初装费、广告多、购物频道等问题一一列举出来。 不过常话短说对上述观点却有一些不同看法。 1|有线电视生存秘籍? 有线电视每年收视费300余元贵不贵?常话短说之前在《【观察】有线电视基本收视费那些事，政府姿态很重要》做过剖析。但这其实不是关键所在，中国社会早已不将“价格”作为商品唯一评价标准，那些只知道打价格战的行业无一不成为“供给侧改革”重点关注的行业。 从纵向对比来看，有线电视户均25元/月，一个3口之家每月人均也就8元钱，不过是一顿丰盛一些的早餐钱罢了，收费很难说贵。 从横向对比来看，有线电视与其它竞争对手相比，所欠缺的是更优质的产品和用户体验。否则你提供千篇一律的“新闻联播”直播频道、老旧的点播内容、无力吐槽的交互体验，即使价格降到近乎零，又有多少人会买单呢? 所以，让有线电视通过快速降价来应对市场竞争，绝对是挖的一个大坑。 至于有线电视按家庭收费的建议，就更不应该是有线电视竞争不利的核心症结之一。因为到底是按户还是按终端收费，都是各地运营商自主来决定的，并不是行业通行标准。而且我们还要注意，这个“按终端收费”指的是月租费，还是终端硬件收费。 所以，有线电视是否应该按户收费，是一个市场竞争维度的策略问题，还真不是有线电视生死存亡的关键症结问题。 2|有线电视十宗罪 而对于“有线电视十宗罪”，各人看问题的角度不尽相同，常话短说评述仅供参考。 1、初装费，看你的电视，还要我出初装费，这好比我去坐高铁，还要我修段铁路一样。 点评：初装费是具有垄断性的公共服务项目所具有的收费项目，水电煤气差不多都有，像电话初装费、宽带初装费等也是存在的。随着视频行业从垄断向竞争格局转变，初装费被取消是迟早的事情，有些地方实际上已经开始取消了，现在只不过是过渡阶段。 2、服务态度差，有时候无缘无故就停信号，而你续费迟一天，他就停你的信号，你去报告，给你个黑脸色。 点评：如果说以前有线电视还是这种服务，现在已经有很大转变了，要看到进步。而且所谓停信号要具体问题具体看待，您电话欠费了，普通用户不也是分分钟停机么? 3、广告太多，开机看电视，就有几分钟的广告，你不确认，他就继续广告，换台时也有5秒钟的广告。我出钱还要买你的广告看吗? 点评：这是一个模糊地带，并没有法律明文规定有线电视不能进行广告经营。至于广告多少和用户体验，这个市场竞争能够解决。 4、有意控制电视的清晰度，本来就有高清频道，却又要你加钱才给你看，要不然就是标清的。本来提高视频画质就是你们的份内之事，现在偏偏还要加钱，气死你个消费者。 点评：差别产品差别定价天经地义，视频网站不也有按清晰度收费的模式么?电信不也是分不同等级套餐么?作为一个市场化的企业，提供什么样的清晰度产品，不仅仅是从用户需求(即使不舒服，但得承认这是市场经济普遍规律)角度来考虑，更要从市场和成本收益角度去考虑。 5、购物频道多，弱弱的数了一下，购物频道多达十几个，我花钱看你的这种频道?难道消费者都是神经病? 点评：存在即合理，有线电视提供这些电视购物频道并不是以牺牲其它频道为代价的，传不传输是运营商的权力，看不看是用户的权力。 6、频道单一，除了央视节目丰富点，其他省级卫视其实就是像是一家电视台一样，节目雷同，今天这个台播了，明天那个台又接着播。 点评：注意对象，这是电视台的问题，不是有线电视的问题。 7、高价月租，低质设备，恶劣服务。 点评：对于这一问题，前面已经有过论述。 8、频道声音高低不平，有的频道音量高上天，有的频道音量低下海。 点评：这是事实，也是不少运营商一直在致力解决的难题。但这个看似简单的问题其实处理起来并不简单，因为它牵涉到很多方面。否则，以标准化著称的米国电视行业，也是几年前才出台了一个“音量标准”，还没有彻底解决问题。 9、把地方频道人为的安排在1-9频道，地方频道简直就是会议频道，老百姓很厌恶! 点评：谁都愿意把收视率高的频道排在前面，你好我好大家好，但有人就不愿意了。毕竟我们是中国特色的经济，有些东西是不由自主的。而且提到的这个问题，这两年来有了很大改变，不少地方都是央视+卫视+地方的排列了。 10、假药广告太多，基本没人管，省级、地方频道常播一些保健品广告(宣传疗效)，有的一播就是二十分钟。 点评：还是吐槽对象的问题，这类问题的监管者是政府机构。电视台播什么有线电视是决定不了的，有线电视更不能以此为“借口”停止传输这些电视频道，否则。。。。。 有线电视运营商是一个企业，您不能既要求有线电视是公共服务事业的价格(其实很多这类服务价格并不低)，又要求有线电视提供VIP级别的业务和产品，这本身就是矛盾的。
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