遇到的一个数字电视的疑难杂症，请教高手！

今天维修时碰到这样一个情况：在进户线处测得数字电视C/N、BER都是很标准的（因为这个小区是我们市人大宿舍），但是经常会出现无信号后，2-3分钟又自动好了，然后又无信号，机顶盒检测过也没问题，而且还给他换了3台了，还是有这种情况。此户住在3楼，而7楼的数字电视用户却很正常。从此单元总输入接2分配，一路信号送到客厅的机顶盒还是有这种情况出现，他家书房接了一个头看模拟电视正常，还接了一个头到电脑上也正常，进户信号电平75，所有能换的器件、接头都重新搞了，我们已经没办法了！望高手赐教！

考虑一下是不是地电流干扰。把他家里的用户盒换成高隔离的再看看。

[ 本帖最后由 寒海 于 2007-7-16 17:57 编辑 ]

什么是地电流干扰，请版主说详细一点。
我想应该不是用户盒的问题，因为我们直接拉线到机顶盒也会有所说的那种情况产生。
令我们大为火光的是，该用户还用数码摄象机把出现无信号的画面都录下来了，无语啊

星座图看了吗？这个比较关键。

   哈哈，看来这家人是搞法律的，比较重证据。地电流干扰是指不同地线之间因为存在电位差产生的干扰，让你换用户盒，不是说用户盒本身有问题，而是要隔断用户室内与室外的地线连接，你可以参考一下本人的一篇帖子http://www.ccbn.com.cn/catvbbs/viewthread.php?tid=55560&extra=page%3D1   。
     刚刚注意到，你说他还接到电脑上一路信号，把这路信号断开试试，电脑也会产生干扰。

[ 本帖最后由 寒海 于 2007-7-17 08:34 编辑 ]

你应当把其他接电视，电脑的信号都断开。

另外测试下BER，看看星座图。

一路一路断的再试试:P

这给问题我们以前也遇到过,本人也发过贴(未果啊),现在我们解决了

我们一开始也是更换机顶盒,器件,未果.后来把用户盒到器械的同轴电缆更换以后问题解决了,后经检查发现电缆被盗信号的扎了一个小圆孔,应该与此有关,你可以试着也换一下用户的来线或仔细检查线路,可能会解决,完了记着回贴以便我们交流,谢谢

这个我们倒没有注意，我们再去那家看看
我想说的是：这个故障现象是无信号间歇出现，没有出现过马赛克，是不是像9楼所说的情况还不能下定论。
不过非常感谢大家的意见。

上次在南京出现了一家用户的问题，模拟信号是好的，数字信号的星座图、ber等都是好的，数字电视就是不行，呵呵。

这事我怎么不知道，早知道我去搂搂了，呵呵。

呵呵，我了解了一下，到现在还没有解决。

现在我们是放了3台机顶盒放他家,出现问题就换着用,总算撑过去了
我很难想象其中的原因,真可谓百思不得其解

在北京不，我去看看，呵呵，俺就愿意凑热闹。

机顶盒换到书房正常不呢。我也觉得可能与地电位不一致相关。

哎
我的解决之道就是进线好的就走人
要不然给他排明线吧

同意6楼的说法，你应该把其他的电视和电脑都断了在测信号，看看星座图。我怀疑是电视和电脑有漏电的地方！

怎么样问题解决没有啊

星座图看不到的，没仪器:'(
现在基本上没多大问题，拿了三台机顶盒给他换着看