求有线电视工作人员基础讲座

各位有没有关于有线电视维护人员的一些基本维护讲座或资料,面对"村村通"用户维护的工作人员使用,理论性不要太强的,通俗易懂的心德资料也行啊!有的给回一个!越多越好哦，谢谢!!!:victory: :victory: :victory: mygbdsj@163.com  或ＱＱ：632082613