是否机顶盒故障

charmerxu · 发表于 2005-8-25 10:48:56

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小玉 · 发表于 2005-10-28 10:22:31

有可能是同方软件的问题，也有可能是信号的问题，因为这种问题我已经碰到过了，要不你打同方电话问一下。

天蝎蝴蝶 · 发表于 2005-10-28 12:36:56

这是软件问题，上次碰到过这样的情况。

llcatvpql · 发表于 2005-12-31 21:39:28

肯定的说这是机器软件的问题，我碰过几回了。

haha500 · 发表于 2006-1-4 09:02:08

肯定地说是厂商对待客户态度的问题！！！<br>
<br>
把有故障的东西推给客户，由客户来发现问题？这是合理的吗？？？

simian · 发表于 2006-1-10 23:18:30

如果是软件问题，可以通过升级软件来解决吧

天天 · 发表于 2006-1-11 12:34:14

是机顶盒故障

8769206 · 发表于 2006-1-16 19:54:52

这个问题我也碰到过，照我的经验来看，可能是线路问题，那两个数字频道是一个模拟频道里分出来的．

大头 · 发表于 2006-7-25 19:08:05

用户很生气<br>
后果很严重

mikewolfup · 发表于 2006-8-18 13:42:41

信号问题

dushen1111 · 发表于 2006-8-18 16:20:53

检查问题最简单的方法就是楼主的方法，换个盒子试试，其它的盒子可以，同方的不行，那就是同方的盒子问题。不会是硬件问题，硬件产生问题就会影响所有频道。那就只有软件问题。这类问题我每天遇到几十次，把盒子软件升级就完全解决了。

pascali042 · 发表于 2006-8-21 00:18:20

还是网络的问题

dushen1111 · 发表于 2006-8-21 08:42:54

我问了我们的研发人员，软件出问题的可能性最大，也可能是硬件问题，就是在那个频段接收信号的时候出现偏差。具体的问题还是要等同方的技术人员检测了才可能确定并且解决。

xintaipinghe · 发表于 2006-8-23 16:55:28

软件

nhpyx · 发表于 2006-8-24 20:09:20

高频头问题

liuli88 · 发表于 2006-9-6 21:47:22

学习

liguoyi · 发表于 2006-9-13 17:33:48

学习

游神暴风 · 发表于 2006-11-7 23:10:41

机有问题. 线路也是有点问题的. <br>
因为两个因数都可以让的故障好

flyingliugf · 发表于 2007-8-23 21:28:59

:D :D :D :handshake

yingping616 · 发表于 2007-8-24 09:01:35

我也认为是软件问题！

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