这个报道看到所想到的

genius.nn · 发表于 2008-7-16 18:36:24

今天在网上找资料，看到这个报道
http://tech.qq.com/a/20080716/000186.htm

其实这个也是反映了后台营运系统的问题
1、佛山好象还没用BOSS平台，还是用的一个SMS平台，没有针对性的做客户管理
2、运营没有一个运营计划，其实这么大的停机，也要分等级、分区、分片

这也是广电目前与其它运营商的区别之一了，广电缺的不是钱，也不是设备，而且运营的经验
这只能慢慢来，需交学费的。。。。。
我们成功运营一个省的平台，当时也遇到这个情况，但通过我们系统的功能，以及分公司的客服部的合作停机计划，事后分析等，成功度过这个难关，但同时，也给广大老百姓慢慢教育，电视也不是免费看的
一点感触，欢迎拍砖

maobob · 发表于 2008-9-23 11:09:53

楼主说：我们成功运营一个省的平台，当时也遇到这个情况，但通过我们系统的功能，以及分公司的客服部的合作停机计划，事后分析等，成功度过这个难关。

怎么做的，能详细点吗，我们这里马上也可能遇到欠费缴费高峰了。

挖坑狼 · 发表于 2008-9-30 21:45:22

哈哈！马上就要到年底了！是清欠费用的高峰！

haha500 · 发表于 2008-10-1 08:48:38

长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上，怎么办？
——踩着尸体不退让

powerhunter · 发表于 2008-10-9 09:11:00

你是说什么意思，机会么？

adsl5833 · 发表于 2008-12-1 03:01:20

看电视的用户还是不少的

adsl5833 · 发表于 2008-12-1 03:01:46

广电有时候是该强硬一点

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