求助 新买的液晶电视有两道横杠 这是怎么回事

前两天新买了一台TCL  L32E9  刚装完机打开看的时候没及时发现有横杠 后来给售后打电话 他说是有线电视信号问题  请问一下高手为什么会出现横杠？怎么解决这个问题？
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感谢你的帮助

是自下而上滚动的白色横杠  有时一条有时两条

50hz/100hz的电源干扰.线路中有电视漏电/供电器故障

谢谢  三楼   这三种情况的任意一种都有可能导致横杠的产生吧   那如何去解决这个问题呢？

液晶电视插头，转换到两相。

这款电视的插头就是两项的

那你只有报修给有线电视台了，不然怎么办？

有没什么方法自己能解决的？

你具备专业的知识和专业的仪器吗？

如果回答是否定的，那就不用考虑了。:lol

有时候把插头左右换插一下，或许可以好点的

家里有没有安装终端盒~~~没有的话按一个.这故障好多时候都是因为小区内有没安装终端盒~~电视机尾座漏电造成的

用我们单位生产的隔离器，可以解决你的问题！

产品说明书

（隔离器）

产品名称：

天线隔离器，有线电视隔离器，电视天线隔离器，液晶电视天线隔离器,液晶电视隔离器 ，液晶彩电隔离器，液晶彩电天线隔离器，等离子彩电天线隔离器，等离子电视天线隔离器等等。

产品功能：
有线电视电缆和电力线、电话线、网线等共用电力电杆、通讯电杆，经过长距离的传输，可能会接触到漏电的导线，或是线路过长，感应到雷电，如果接地不良，造成电位差，就会把高压电源引入到用户家中，此
时用户会发现电视图象产生扭曲、横条或网纹干扰、声音出现哼声，电器摸着麻手，在用户使用液晶电视、等离子电视时尤其明显，这些都是典型的地线干扰现象。这种干扰轻者造成电视图象和声音的问题，重者可导致人身伤亡和电视机、机顶盒以及其它家用电器的损毁。具有一定的防雷功能（有放电管）。
应用领域：

1.平板电视天线输入隔离；

2.数字有线机顶盒输入隔离。
产品参数：

项  目
  
  
  
    数  值
  
  
  

条  件

带宽
  
  
  
  
5-1000MHz
  
  
  
0 -1dB

额定隔离耐压
  
  1000 VDC

耦合电容
  
  
  
2200pF


阻抗
  
  
  
  
75 Ohms
接
头： F型（FL10 -J \FL10-K）（公英制）
TAC(K\ J)型

生产单位： 江苏镇江银龙电子

联系人：赵亮
13275120602

你家里的地线接地不好造成电源干扰

。。。。。
我只是想让电视看的更清楚一点

我会试试~   谢谢

哦，知道了  我去买个安上

~~~十分感谢~~~

保修有线吧，有可能是别人家的液晶电视干扰的

时好时坏  都要崩溃了

我靠，我这两天没有来看
TCL 的电视真的这么烂
我前两天也买一台L26N6的
特点一样
结论是肯定是电视机的问题
1分量信号图像正常，有交流噪声
2AV信号图像有工频干扰，交流噪声大，
以上两点是接数字机顶盒。
3接受模拟信号不加隔离器有交流干扰加之正常
更换多台同型号机器效果相同
换康佳机一切正常
TCL售后解释本型号配有隔离器正常？？？
TCL的售后哥们如何解释？？？