请教高手

求教本地有一处用户到17:30---18:00之间经常出现数字电视无信号,但是模拟信号正常，接报修后维修人员多次去没发现情况，多次蹲点也没有发现故障现象，沿线也做了检查没有发现其他影响信号的东西，目前用户意见比较大，哪位能够指点一下，这种情况一般是什么原因，在没发现故障现象的情况下，做哪些检查！！先谢谢了

首先要搞清楚故障发生的范围、说清楚故障的现象！人家才有可能帮你分析故障的原因。

       这“一处”究竟有多少用户？是一个光节点下的全部用户、还是一个放大器下的全部用户、还是某一幢楼的全部用户、还是某一条分支线路中的全部用户、还是零星几个用户、还是某一个用户？

       另外，“数字电视无信号”究竟是怎么一回事啊？是用数字场强仪测不到数字信号电平、还是有信号电平就是全部无法接收、还是有几套节目出现“马赛克现象”？

如果你把现象讲的再细一点，我能帮你！

你是否用仪器进行了检测？　数字信号电平是多少？　ＭＥＲ值是多少？

谢谢大家！！现象是这样的，在17：30--18：00这个时间段，有一个放大器所带（区域）的用户反映机顶盒经常出现提示：<无信号>，但是换到模拟信号上可以观看，中断的时间也不长，过会自己就恢复正常，维修人员多次上门（一去就好）没有发现现象，蹲点守侯也没有发现故障现象，所以说没有测量数据也不知道问题出现在什么地方，其中维修人员做了电源线检查、放大器的更换、光接收机、供电器、有无源器件和各类接头的更换和检查，走访同个光机所带的其它放大器所带用户没有反映这个时间段有这种情况。

1.先更换其他牌子stb。2.仍然无法解决，需要在最后一级放大器，测试。注意，这类故障需要做长时间的ber统计测试，这样才能回避“维修人一去就好一走就出事的尴尬。” 3.是否受影响的台是在一个频点？

原帖由 haha500 于 2009-1-29 07:30 发表
1.先更换其他牌子stb。2.仍然无法解决，需要在最后一级放大器，测试。注意，这类故障需要做长时间的ber统计测试，这样才能回避“维修人一去就好一走就出事的尴尬。” 3.是否受影响的台是在一个频点？

哈哈高明啊，这是个任重道远的工作哦，好好干，要细心加耐心哦，呵呵，我很看好你哦

:D :D :D :D :D

确认是否只是这一台放大器所带用户有此故障，同级放大器有没有此类故障。确定范围后换一台放大器，把此台放大器拿回维修室进行不间断检测数字信号。应该是这台放大器坏了。

故障发生时有没检查mer和ber？

先用数字场强仪测试，再考虑干扰问题这段时间该地区有哪些设备运行是个重点

周边也许有发射器～ 个人或单位装的 干扰比较大