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数字电视定格是何原因?

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mmmjjjhhh01 发表于 2009-3-9 14:52:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
我公司在2006年对用户进行了数字电视整体平移,运行中还算正常,但最近出现机顶盒定格现象,换台后一切又正常,请问这是什么原因造成的?希望高手解答为谢!
evil_live 发表于 2009-3-10 11:58:22 | 显示全部楼层
解码的问题~ 看看MER/BER的指标~指标没问题
li8407 发表于 2009-3-12 14:02:53 | 显示全部楼层
机子解码问题吧,我这还有死机呢,也是解码问题
binbin 发表于 2009-3-12 20:20:47 | 显示全部楼层
一定要看MER&BER
否则不好说。
qisi 发表于 2009-3-13 10:20:13 | 显示全部楼层
跟机顶盒解码软件版本有关,我这边也有这种情况,但是升级过机顶盒的软件版本以后在也没有这种现象。
当然保证没有误码的情况下
wsp_1999 发表于 2009-3-13 11:10:44 | 显示全部楼层
也可能是机子的质量问题
haha500 发表于 2009-3-13 11:28:34 | 显示全部楼层
盒子问题,多半是盒子的事。

如果是信号问题就不简单的定格了。
 楼主| mmmjjjhhh01 发表于 2009-3-13 14:47:45 | 显示全部楼层
MER指标正常,所用机顶盒有三种,九洲,华为,同洲,九洲故障最多,另外两种机顶盒很少出现。
 楼主| mmmjjjhhh01 发表于 2009-3-13 14:49:18 | 显示全部楼层
升过三四次级了,还是出现定格
haha500 发表于 2009-3-16 22:03:24 | 显示全部楼层
easy,告诉jz的,限期解决,否则退货,或者赔偿……
xuliplayer 发表于 2009-3-17 10:42:04 | 显示全部楼层

电平信号过强

电平信号过强,出出现这类情况
liu690710 发表于 2009-4-13 17:41:46 | 显示全部楼层
如信号电平正常,有可能客户自家线路问题,仔细检查或用分配器进行隔离。
xuxi 发表于 2009-4-14 21:34:48 | 显示全部楼层
是机顶盒的软件问题,性能不好
llljindian 发表于 2009-4-15 09:07:53 | 显示全部楼层
同意楼上的说法:victory:
一凡 发表于 2009-5-23 18:53:08 | 显示全部楼层
是一户,还是都是,应该是线路故障,仔细查一下是不是哪一级低了几个电平,你没注意。
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