用户电视机返电烧坏普通器件该怎样处理

这几天遇到一个故障，用户报故障，经检查使用户家电视机返电导致把普通件烧坏导致一片不能正常收看节目，检测后发现有三户电视机返电，告知用户修理电视机，更换器件信号恢复，不知道我这么处理对不对？
现在山区的这种故障还很多，请教各位同仁是不是还有别的办法能够解决？

:handshake

我们更惨。整转数字电视，有一家就不转，电视还返电，烧坏了分支器。更换还烧，又不修电视。领导后来让换个过电分支。就这样处理的。感觉这样处理不对。如果很多家都这样，难道都换过电的？

是啊，这事儿很头疼，不让用户收看节目不行，又不修电视，真没办法。

在电视还返电最近分支器处接地

加只隔离器就可以解决.我们单位就这样做的,淘宝上面有厂家在卖天线隔离器!他们有好多种!价格也便宜,才5元

我们单位是通过加天线隔离器解决的,在淘宝上面买的,5元

这些窜出的电流会不会积少成多呢？汇聚起来啊？有什么处理方法啊（除了接地以外）？期待中。。。。

个别不修的用户还是用过流分支隔离掉省事一点

屏蔽接地就OK，直接把电视机反馈电流引入大地。

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关键是做好网络接地，这种问题就不会出，防雷效果也好。笔者所在站用户近8000个，我退休前干16年，没有见过这种故障。
        如果用“隔离器”，是“治标不治本”的行为啊！何况千家万户都装上，得花多少代价和功夫？

[ 本帖最后由 lintkk 于 2011-6-5 10:14 编辑 ]

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很有可能是钢绞线连到电线上啊。

屏蔽接地就OK

说的都很具体，学习了。

:handshake学习了，细细学习。