北京嘉运达客服呼叫中心项目顺利竣工!

       本项目采用我公司自主创新研发的KXT-URL中间件技术，实现呼叫中心平台和WEB业务系统的无缝对接。
       客服呼叫中心系统：IVR语音交互式应答，ACD智能排队，数字录音管理，来电号码自动提取（来电弹屏），值班及语音留言，未接来电，软件电话功能，知识库管理，电话外拨回访调研，历史信息记录管理，任务单提醒，短信通知关怀等功能。
        KXT-URL中间件采用管理项灵活配置，将复杂的对接管理简单化，将复杂的技术简单化。金讯通URL中间件技术在多个项目中成功实施应用，得到市场的考验和客户的好评。本次在嘉运达客服呼叫中心项目又一次验证了系统先进的架构、灵活的功能以及高效的第三方接口。




      西安金讯通软件公司一直专注于语音通讯技术的研究，自主版权的“金讯通”呼叫中心产品广泛应用于政府、商业、教育等多个领域，作为2011'西安世界园艺博览会客服系统承建商以及世界500强企业美国艾默生电器公司客服系统承建商，我们愿用我们专业的技术、丰富的行业经验为您的提供优质的服务。
    欢迎致电金讯通客服热线： 400-8888-531
    或登陆网站： www.kxtsoft.com